حمل التطبيق
تسجيل الدخول للأعمال
UAE
English
English
Open main menu
مركز المساعدة للمتسوقين
بطاقة تابي
بطاقة تابي
بطاقة تابي
ما هي بطاقة تابي؟
كيف أقدّم طلب للحصول على بطاقة تابي؟
هل أنا مؤهل للحصول على بطاقة تابي؟
أين يمكنني استخدام بطاقة تابي؟
ما هي باقات بطاقة تابي وما مزاياها؟
كم يمكنني الإنفاق باستخدام بطاقة تابي؟
فقدت هاتفي أو تمّت سرقته. ماذا يجب أن أفعل؟
كيف أجعل بطاقة تابي البطاقة الافتراضية في محفظة Apple؟
مكافحة الاحتيال لبطاقة تابي
ما هي باقة تابي+؟
ما آلية عمل الكاش باك في باقة بلس؟
كيف يمكنني الموافقة على عمليات الشراء أونلاين باستخدام بطاقة تابي؟
دورة الفوترة والمدفوعات
كيف تعمل دورات الفوترة؟
هل يلزمني سداد دفعة مقدّمة عند الشراء؟
أريد سداد عملية شراء محددة من كشف الحساب. كيف يمكنني القيام بذلك؟
كيف تعمل الحدود
لماذا انخفض حد بطاقتي؟
ماذا يعني ظهور المبلغ المتاح بالسالب؟
كيف يمكنني زيادة حد بطاقتي؟
ماذا يحدث إذا لم تنجح إحدى عمليات السداد؟
كيف يتم تطبيق رسوم التأخير؟
منازعات بطاقة تابي
كيف يمكنني الإبلاغ عن نزاع متعلق ببطاقة تابي؟
ما أسباب الخلاف الشائعة وما المستندات الداعمة المطلوبة؟
هل يمكنني استخدام بطاقتي أثناء مراجعة الخلاف؟
هل يجب أن أستمر في سداد الدفعات للعمليات قيد المراجعة؟
متى يمكنني توقع الرد؟
ماذا أفعل إذا وجدت عملية تمت باستخدام بطاقة تابي ولم أصرّح بها؟
ماذا يحدث إذا تم إثبات أن الطلب غير صحيح؟