مركز المساعدة للمتسوقينبطاقة تابيلماذا انخفض حد بطاقتي؟

لماذا انخفض حد بطاقتي؟

يمكن أن ينخفض حد بطاقتك بسبب سياسات الاستخدام لدينا أو بسبب وجود دفعات متأخرة السداد مرتبطة بحسابك.
بسبب سياسات الاستخدام
نراجع جميع حسابات عملائنا بانتظام للتأكد من توافق حدودهم مع حساباتهم. وتأخذ هذه المراجعات في الاعتبار سجل مدفوعاتك وتقارير مكتب الائتمان. قد يرتفع الحد أو ينخفض بناءً على هذه العوامل.
هذه عملية تلقائية يتم تطبيقها على جميع العملاء، ولا يمكن لفريق الدعم لدينا تغييرها. سيظل حسابك نشطًا، وقد يزيد حدك إذا سدّدت الدفعات في الوقت المُحدّد قبل المراجعة التالية.
بسبب دفعات متأخرة السداد
إذا فاتك سداد إحدى الدفعات، فقد يتم تخفيض حد بطاقتك. ويمكنك تجنب ذلك بالسداد في الوقت المحدد.
يتم تخفيض الحدود بسبب سياسات الاستخدام تلقائيًا، ويمكن لهذا أن يحدث بغض النظر عما إذا كنت متأخرًا في السداد أم لا.
يُرجى ملاحظة أن فريق الدعم لدينا لا يستطيع تغيير خفض الحدود عند الطلب.