الشروط والأحكام

تابي - الشروط والأحكام

يقدم تابي للعملاء خدمة "اشتر الآن وادفع لاحقًا" BNPL، و/ أو استرداد نقدي لمشترين محددين من تجار تجزئة معينين عبر موقعه الإلكتروني وتطبيقه. حيث بشروعك في استخدام خدمات تابي أو التسجيل أو تسجيل الدخول إلى حسابك على (tabby.ai) أو تنزيل تطبيقنا وتثبيته، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. يُرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل الشروع في تسجيل حساب أو استخدام الخدمات وتحديد ما إذا كانت الشروط والخدمات متوافقة مع ظروفك الشخصية أو المالية. كما يُرجى طباعة نسخة من هذه الشروط. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، أو كانت الشروط والخدمات غير متوافقة مع ظروفك الشخصية أو المالية، فعليك التوقف عن استخدام الخدمات على الفور وطلب إغلاق حسابك. نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت دون الحاجة إلى إخطارك قبل القيام بذلك، وذلك عن طريق تحديث التطبيق وموقعنا الإلكتروني لإدراج أي شروط جديدة أو تعديلها. ولن تؤدي أي تعديلات على الشروط إلى تغيير الشروط المطبقة على أي عملية شراء تتم باستخدام خدمة "اشتر الآن وادفع لاحقًا" الخاصة بنا قبل تاريخ نشر أي شروط جديدة أو تعديلها ما لم نقدم لك إشعارًا كتابيًا مسبقًا. أنت مسؤول عن مراجعة المعلومات المنشورة على تطبيقنا أو موقعنا الإلكتروني بانتظام لتكون على دراية بكافة الإشعارات بالتعديلات التي تطرأ على هذه الشروط في الوقت المناسب. ويعني استمرار استخدامك للخدمات بعد تعديل هذه الشروط موافقتك الضمنية على الشروط والأحكام المعدلة.

تقدم هذه الخدمات شركة Tabby FZ-LLC، المسجلة في دبي، دولة الإمارات العربية المتحدة (المشار إليه فيما بعد بضمائر الفاعل والمفعول والملكية "نحن" أو "نا" أو "لنا"). ونحن من يملك حق تقديم الخدمات وتشغيل تطبيقنا وموقعنا الإلكتروني (tabby.ai).

1– الخدمات

"اشتر الآن وادفع لاحقًا":

1.1– فور حصولك على حساب لدينا، ستتمكن من استخدام خدمتنا "اشتر الآن وادفع لاحقًا" لشراء سلع أو خدمات وإجراء مدفوعات مع تجار التجزئة المتصلين بالإنترنت أو غير المتصلين، مع الالتزام بسداد دفعة في موعد الاستحقاق أو قبل الموعد المقرر.

1.2– ستتمكن أيضًا، في أثناء الدفع لدى بائع تجزئة متصل، من التقدم بطلب لاستخدام خدمتنا "اشتر الآن وادفع لاحقًا". ولن يكون لهذا الطلب أي أثر فوري لاتفاق بيننا وبين بائع التجزئة يمكنك من الدفع عبر خدمة "اشتر الآن وادفع لاحقًا". إذ ستخضع الموافقة على طلبك لمراجعتنا لبياناتك وظروفك المقدمة. ونحتفظ بالحق في رفض طلبك دون إبداء أي أسباب لذلك.

1.3– إذا كان في حسابك رصيد كافٍ أو تمت الموافقة على طلبك (حسب الاقتضاء)، فسوف ندفع لمتاجر التجزئة نيابةً عنك مقابل السلع أو الخدمات التي تشتريها، ووفقًا لهذه الشروط فإنك توافق على سداد هذه المبالغ إلينا.

1.4– من المهم مراعاة أن المزايا التي قد يقدمها لك البنك أو جهة إصدار بطاقة الائتمان التي تتعامل معها فيما يتعلق بمشتريات السلع والخدمات من تجار التجزئة ربما لا تكون متاحة على المشتريات التي تتم عن طريقنا، ولا نؤكد أو نضمن أي حماية للمشتريات أو الضمان الممتد أو المزايا الأخرى التي تقدمها هذه الأطراف الخارجية عند إجراء عمليات الشراء باستخدام خدماتنا.

1.5– ستتاح خدمات "اشتر الآن وادفع لاحقًا" الخاصة بنا فقط للأشخاص المؤهلين. وستحدد أهليتك لاستخدام خدمات "اشتر الآن وادفع لاحقًا" الخاصة بنا أم لا وفقًا لتقديرنا عند محاولتك الشراء باستخدام الخدمة، وقد يعتمد كذلك على عوامل أخرى، بما في ذلك– على سبيل المثال لا الحصر– تقييمنا للجدارة الائتمانية وسجل معاملاتك، وكذلك سجل حساب بائع التجزئة، أو أي سبب آخر ما دمت تستوفي المعايير التالية:

(أ) أن تكون من قاطني دولة الإمارات العربية المتحدة ولديك عنوان إقامة دائم؛

(ب) أن تبلغ من العمر 18 عامًا أو أكثر؛

(ج) أن يكون لديك حساب بريد إلكتروني نشط مسجل باسمك؛

(د) أن يكون لديك رقم هاتف محمول نشط مسجل باسمك؛

(هـ) أن تقدم جميع المعلومات والوثائق التي طلبناها؛ و

(و) أن تقر بأنك ستقوم بسداد جميع التزاماتك المالية الناجمة عن عمليات شرائك، وفقًا لشروط الدفع المتفق عليها وقت الشراء.

1.6– ربما نقدم لك، وفقًا لتقديرنا الخاص، عروضًا ومزايا مثل الخصومات والفعاليات الخاصة وفرصة التجربة المسبقة للمنتجات والعروض الترويجية للمبيعات وعروض تجار التجزئة واستلام العينات المجانية والهدايا. وستخضع جميع هذه العروض والمزايا للشروط والأحكام التي يتم إخطارك بها.

"تابي كاش باك":

1.7– إذا تقدمت بطلب للحصول على حساب لدينا وتمت الموافقة عليه، يمكنك أيضًا اختيار استخدام خدمة Tabby Cashback الخاصة بنا بشكل منفصل أو مع خدمة "اشتر الآن وادفع لاحقًا".

2- الرسوم المطبقة

2.1– لا نفرض أي رسوم إضافية، ما لم ينص على خلاف ذلك في هذه الشروط أو في وقت إجراء عملية الشراء.


3- المعلومات التي قدمتها

3.1– بتقديمك المعلومات الخاصة بك، فإنك تقر بأن تقدم– وفي جميع الأوقات– معلومات صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة، وتقر بعدم تقديم معلومات مغلوطة سواء فيما يتعلق بهويتك أو أي من المعلومات المتعلقة بحسابك أو أي تفاصيل أخرى ذات صلة.

3.2– كما أنك توافق أيضًا على تحديث معلومات حسابك ودقتها. وتقر بأن أي عنوان سكني أو عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف جوال تقدمه لنا هو عنوان حالي يخصك. وعليك إخطارنا بشكل فوري عند تغيير عنوان إقامتك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك المحمول.

3.3– من خلال التقدم بطلب للحصول على الخدمات والاستمرار في استخدامها، فإنك بذلك تمنحنا الإذن بالتحقيق في سجلك الائتماني (بما في ذلك الحصول على التقرير الائتماني الخاص بك) و/ أو التحقق من هويتك من خلال مصادر البيانات ذات الصلة. وقد يُطلب أيضًا تقرير ائتماني فيما يتعلق بتمديد أو زيادة حد الإنفاق الخاص بك أو تجديد الحساب أو إجراء تحصيل الحساب أو عند التحقيق في المنازعات.

3.4– نقوم بتخزين معلومات حول مشترياتك ومعاملاتك السابقة من خلال خدماتنا لأغراض الامتثال للقانون، ولتحسين استخدامك لخدمتنا ومنصتنا، ولإمدادك بالعروض والمزايا.


4– خيارات الدفع

4.1– قبل إتمام أي معاملة بالنيابة عنك باستخدام خدماتنا، سنقوم بالتأكيد على نيتك بالدفع بإعلامك بهذه الشروط والأحكام السارية على تلك المعاملة، والحصول على موافقتك عليها، بما في ذلك وعدك بدفع المبلغ الإجمالي لنا أو المتنازل لهم، وذلك بمطالبتك بالنقر فوق الزر "قم بالشراء الآن". حيث يعني النقر فوق هذا الزر أنك تقبل هذه الشروط وأنك ملتزم بدفع كافة الرسوم وأي معاملات أخرى يتم تحميلها على حسابك.

4.2– الدفع لاحقًا: عليك دفع المبالغ المستحقة خلال عدد الأيام المحدد بعد تقديم الطلب كما هو موضح في حسابك. وستجد تعليمات الدفع متاحة على موقعنا الإلكتروني أو على تطبيقنا أو في بيان الفوترة. وفي حالة انقضاء المدة المقررة للسداد، تكون ملزمًا بسداد المبلغ المستحق على الفور، إذ تعتبر متخلفًا عن السداد بموجب القانون دون الحاجة إلى إخطارك بأي إشعار حول ذلك. ويحق لنا فرض رسوم إضافية من تاريخ تخلفك عن السداد، كما يحق لنا تحصيل الرسوم المتأخرة على النحو المبين في البند 4.5. كما يحق لنا البدء في إجراءات تحصيل الديون وتحمل تكاليف (خارج النطاق القضائي) لاسترداد المبلغ المستحق. وسيتم تحميل هذه التكاليف الإضافية على حسابك. ونؤكد أننا لا نأخذ فوائد على هذه الخدمات، ومع ذلك، قد تتحمل رسومًا إضافية على حسابك إذا لم يتم سداد مدفوعاتك في الوقت المحدد.

4.3– الأقساط: أنت توافق على أنه ربما يُطلب منك دفعة مقدمة على النحو الذي حددناه من قبل، وفي هذه الحالة تكون الدفعة الأولى مستحقة فورًا ولابد من دفعها قبل الموافقة على طلبك للدفع من خلال الأقساط، وتكون الأقساط اللاحقة (أو القسط الأول في حالة عدم وجود دفعة مقدمة) مستحقة وفقًا لدورة الفوترة المحددة والموضحة في حسابك. وقد لا نرسل لك أي إخطارات أو تذكيرات بأي تواريخ دفع مقبلة. وستجد تعليمات الدفع متاحة سواء على موقعنا الإلكتروني أو على التطبيق أو ببيان الفوترة. وفي حالة حلول موعد السداد المقرر تكون ملزمًا بسداد المستحقات فورًا، حيث تعتبر في هذه الحالة متخلفًا عن السداد بموجب القانون دون الحاجة إلى إخطارك بذلك، ويحق لنا البدء في إجراءات تحصيل المديونية وتحمل أي تكاليف أخرى (خارج النطاق القضائي) لاسترداد المبلغ المستحق، وسيتم تحميل هذه التكاليف الإضافية على حسابك. ومع تأكيدنا على أننا لا نأخذ فوائد على الخدمات التي نقدمها، إلا أنك ربما تتحمل بعض الرسوم على حسابك إذا لم يتم سداد مدفوعاتك في الوقت المحدد. وفي حالة قيامك بعملية شراء جديدة قبل إتمامك لدفع كافة أقساط عملية الشراء السابقة، سنقوم بإعادة حساب المبلغ الإجمالي المستحق عليك وزيادة قيمة الأقساط الشهرية المقررة عليك وفقًا لذلك.

4.4– يمكنك استخدام أيًا من طرق الدفع المقبولة لدينا لدفع حسابك، وذلك عند استحقاق المبالغ أو الدفعات أو عند إعداد خيار المدفوعات التلقائية المجدولة على حسابك. ولنا كامل الحق لرفض الاستمرار في استخدام طريقة دفع معينة، وذلك في أي وقت ولأي سبب كما هو مسموح به قانونًا، وفي حالة قيامك بالدفع باستخدام البطاقات الائتمانية أو غيرها من طرق الدفع التي تسمح باسترداد المبالغ المدفوعة، فأنت تتنازل بموجب هذا الاتفاق عن حقك في استرداد أي أموال أو مبالغ. ويمكنك في أي وقت دفع إجمالي مديونيتك قبل الاستحقاق سواء بشكل كلي أو جزئي بدون أي رسوم إضافية نتيجة عملية الدفع المسبق، وقد يتأخر ظهور المعاملة أو المبلغ المدفوع على حسابك، وذلك بالرغم من قيامنا بخصمه فعليًا من حسابك فور استلامه.

4.5– في حالة تخلفك عن سداد مدفوعاتك، فبالإضافة إلى حقوقنا الأخرى بموجب هذه الشروط وبموجب القانون، قد نفرض عليك رسومًا على السداد المتأخر كالتالي:

(أ) 15 درهماً وذلك بعد انقضاء يوم واحد على موعد استحقاق الدفع؛

(ب) 30 درهمًا إضافية عند انقضاء 14 يومًا من تاريخ استحقاق الدفع.

4.6– يحق لنا أيضًا مطالبتك بالدفع الفوري لإجمالي الرصيد المستحق عليك (ما لم يكن ذلك مخالفًا للقانون المعمول به)، ويمكننا أيضًا مطالبتك بدفع النفقات التي تكبدناها في عملية التحصيل، بالإضافة إلى أتعاب المحاماة المعقولة، وذلك في حالة إحالة حسابك إلى محامٍ أو وكالة تحصيل.

4.7– قد نختار قبول المدفوعات المتأخرة، أو المدفوعات الجزئية دون فقدان أي من حقوقنا بموجب هذه الشروط والأحكام، بما في ذلك الحق في فرض رسوم على تمديد فترة الاستحقاق كما قد يتم إخطارك بها.


5– حقوقنا

5.1– إننا نمتلك الحق في أن نضع حدًّا إجماليًّا للشراء لك والذي ستجده موضحًا على حسابك عند تسجيل الدخول على موقعنا على الإنترنت أو عند فتح تطبيق الهاتف، وهذا الحد هو إجمالي المبلغ المتاح لك لعمليات الشراء من تجار التجزئة، والذي يتناقص مع كل مرة تقوم فيها بالشراء، ويحق لنا تغيير حد الشراء من وقت لآخر وفقًا لتقديرنا المطلق، وذلك بناءً على مجموعة متنوعة من العوامل بما في ذلك– على سبيل المثال لا الحصر– الجدارة الائتمانية، وسجل الدفع والمعاملات.

5.2– يحق لنا رفض أي معاملات لأي سبب وفقًا لتقديرنا. ولسنا مسؤولين عن أي رفض لحسابك أو رفض تنفيذ أي معاملة.

5.3– باستخدامك لخدمات تابي، أنت تسمح لتابي بالتنسيق مع المتجر الشريك -أو السمسار أو الوكيل الذي قمت باستخدام خدمة "الشراء عن طريق تابي" من خلاله- بتخفيض أو إلغاء عضويتك أو اشتراكك، أو أي خدمة ستقدم لاحقًا. وبسماحك لتابي القيام بما سبق ذكره، فأنت تسمح أيضاً للمتجر الشريك لتابي (Tabby's Merchant)، أو السمسار أو الوكيل، بالتنسيق مع البائعين أو الموردين، أو الشركات المصنعة– أو جميعهم معًا– لفرض الإلغاء أو الرجوع لإصدار سابق.

5.4– نمتلك الحق في أي وقت، دون الحاجة لإخطارك، ببيع أو إسناد أو نقل ملكية حسابك، أو أي مبالغ مستحقة على حسابك، أو عقدك معنا، أو أي من حقوقنا أو التزاماتنا تجاهك بموجب حسابك أو بموجب هذه الشروط إلى أي شخص أو كيان آخر، وفي هذه الحالة تنتقل كافة الحقوق والالتزامات المتعلقة بالحساب بموجب هذه الشروط إلى هذا الشخص أو الكيان.

5.5– باستخدامك خدمات تابي فأنت بذلك توافق على:

أ– الرهن العقاري والتنازل عن طريق تابي إلى شركة "بارتنر فور جروث في آي إل بي" Partners For Growth VI، LP لجميع حقوقك وملكيتك وفائدتك، من وقت لآخر، وفي جميع الذمم المدينة والحسابات الدائنة والدفاتر والديون الأخرى، وجميع الحقوق الأخرى لتلقي الأموال بموجب هذه الاتفاقية أو فيما يتعلق بها؛

ب– عدم تقديم أي اعتراض على إنشاء وإتمام وتسجيل مثل هذه الترتيبات الأمنية على هذه الاتفاقية في شركة الامارات للسجلات المتكاملة؛

ج– الموافقة على ممارسة شركة "بارتنر فور جروث في آي إل بي" لجميع حقوقها بموجب اتفاقيات الضمانات المالية، بما في ذلك أي حق يتناسب معه في بيع حقوقها أو إنفاذها بموجب هذه الاتفاقية؛

د- دفع أي مبالغ مستحقة بموجب هذه الاتفاقية وفقًا للإشعارات التي ترسلها شركة "بارتنر فور جروث في آي إل بي" كتابيًا من وقت لآخر؛

ه- لا يحق لك أن تطالب أو تمارس أي حق في المقاصة أو الدعوى المضادة فيما يتعلق بهذه الاتفاقية.

5.6– عند إجراء عملية الشراء، فإننا نمتلك كافة الحقوق التي يمتلكها التاجر أو البائع الذي تقوم بإجراء المعاملة معه.


6– تابي كاش باك (خدمة الاسترداد النقدي)

6.1– يمكن أن نقدم لك فرصة لاسترداد نسبة من قيمة المشتريات (سواء باستخدام خدمة "اشتر الآن وادفع لاحقًا" الخاصة بنا أو طرق الدفع الأخرى) عند القيام بعملية شراء من المتاجر الشريكة التي وافقت على المشاركة في خدمة الاسترداد النقدي.

6.2– لكي تكون مؤهلاً للحصول على خدمة الاسترداد النقدي على المشتريات من المتاجر الشريكة، يجب عليك:

(أ) إنشاء حساب لدينا والاحتفاظ به؛

(ب) الشراء من المتاجر الشريكة لنا وفقًا للشروط والأحكام الموضحة في صفحة "تاجر التجزئة" المطبق عبر دليل المتجر على موقعنا الإلكتروني أو تطبيق الهاتف؛

(ج) عدم ارتكاب أي سلوك احتيالي أو غير أمين في إتمام عملية الشراء.

6.3– وفق هذه الشروط، فإنك تقر وتوافق على أن هناك مشتريات من المتاجر الشريكة لنا ليست ضمن خدمة الاسترداد النقدي. وستحدد المتاجر الشريكة المشتريات المستثناة من هذه الخدمة وفقًا لتقديرهم المطلق، وقائمة الاستثناءات معرضة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق. كما أنك تقر وتوافق على أنه من واجبك أن تؤكد مع الشريك المعني ما إذا كانت عملية الشراء ستستفيد من هذه الخدمة أم لا قبل إتمام عملية الشراء.

6.4– بدون الالتزام بالبند (6.3) لن تكون مستحقًا لخدمة الاسترداد النقدي على المشتريات من المتاجر الشريكة باستخدام أرصدة المتجر.

6.5– سيتم نشر معدل الاسترداد النقدي (بما في ذلك نوع العملة) لكل عملية شراء على صفحة تاجر التجزئة الخاصة بشريك التجزئة المطبق على موقعنا الإلكتروني أو التطبيق، ويخضع هذا المعدل للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق. كما سيتم تحديد مبلغ الاسترداد النقدي بناءً على سعر شراء البضائع باستثناء أي ضرائب (بما في ذلك– على سبيل المثال لا الحصر– ضريبة القيمة المضافة) أو رسوم الشحن أو التسليم أو رسوم المعالجة أو أي رسوم خدمة أخرى يطبقها شريك التجزئة، والتي ستكون أنت ملزمًا بدفعها.

6.6– بينما نحاول جاهدين ضمان أن يكون معدل الاسترداد النقدي المذكور على صفحة تاجر التجزئة الخاص بشريك التجزئة على موقعنا الالكتروني أو التطبيق صحيحًا ومحدَّثًا، إلى أقصى حد يسمح به القانون، إلا أننا لا نضمن دقة هذه المعلومات. وبذلك فإنك تقر وتوافق على أنه يتعين عليك أن تؤكد مع شريك التجزئة المعني معدل الاسترداد النقدي قبل إتمام عملية الشراء.

6.7– سيظل مبلغ الاسترداد النقدي لكل عملية شراء مؤهلة في محفظة تابي الخاصة بك "معلقًا" لفترة قد تصل إلى 5 أيام بعد تأكيد شريك التجزئة لنا عملية الشراء المؤهلة.

6.8– سيضاف مبلغ الاسترداد النقدي لكل عملية شراء مؤهلة إلى محفظة تابي الخاصة بك في غضون 5 أيام من التالي:

(أ) انتهاء المدة التي لم يعد بإمكانك بعدها إرجاع البضائع المؤهلة التي تم شراؤها وفقًا لشروط وأحكام البيع الخاصة بشريك التجزئة.

(ب) إعادة تأكيد شريك البيع بالتجزئة أن عملية الشراء صالحة (باستثناء أي عمليات إلغاء أو استرداد للطلب)، مع التاريخ الذي تمت فيه إضافة رصيد إلى محفظة تابي الخاصة بك باعتباره تاريخ الائتمان.

6.9– بعد مضي تاريخ الائتمان، يمكنك اتخاذ أحد الإجراءات التالية:

(أ) تحويل رصيد محفظة تابي بالكامل أو جزء منه لدفع رصيد أقساط خدمة "اشتر الآن وادفع لاحقًا" المستحق؛ أو

(ب) تحويل كل رصيدك أو جزء منه إلى حسابك المصرفي المحلي المحدد وفقًا للمتطلبات الواردة في الفقرة 6.11 ؛ أو

(ج) الاحتفاظ بكامل رصيدك أو جزء منه في محفظة تابي لمدة تصل إلى 12 شهرًا بعد تاريخ الائتمان.

6.10– وتجنبًا للشك، لا يمكنك تحويل جميع رصيدك أو جزء منه إلى محفظة تابي الخاصة بشخص آخر أو استخدام الرصيد لدفع رصيد أقساط "اشتر الآن وادفع لاحقًا" لشخص آخر.

6.11– سيتم خصم مبالغ خدمة الاسترداد النقدي من محفظة تابي الخاصة بك على أساس الوارد أولاً يصرف أولاً.

6.12– لا يشكل رصيد محفظة تابي الخاصة بك أموالاً نحتفظ بها على ذمتنا لصالحك. بل تقتصر حقوقك واستحقاقاتك فقط على هذه الحقوق الشخصية أو التعاقدية الموضحة في هذه الشروط.

6.13– يمكنك فقط تحويل مبلغ من محفظة تابي الخاصة بك إلى حسابك المصرفي المحلي المحدد في حالة أن يكون:

(أ) حسابك المصرفي المرشح مع فرع لمؤسسة مالية مرخص لها بممارسة الأعمال التجارية في الولاية القضائية التي تقيم فيها؛

(ب) حسابك المصرفي مع فرع يقع في نفس الولاية القضائية مثل المتاجر الشريكة التي أجريت خلالها عمليات الشراء التي حصلت جرائها على أرصدة الاسترداد النقدي؛

(ج) المبلغ المسحوب أكبر من المبلغ المحدد في "الحد الأدنى لرصيد التحويل المؤهل"

(د) أن تقدم جميع المعلومات التي نطلبها لإكمال عملية تحويل الأموال، بما في ذلك– على سبيل المثال لا الحصر– أي معلومات أو وثائق مطلوبة للوفاء بالتزامات قواعد "اعرف عميلك".

6.14– يعتبر أي طلب لسحب مبلغ من محفظة تابي الخاصة بك إلى حسابك المصرفي المحلي المحدد نهائيًا بمجرد تقديمه ولا يمكن التراجع عنه. كما أنك المسؤول الوحيد عن ضمان دقة المعلومات المقدمة إلينا فيما يتعلق بحسابك المصرفي المحلي الذي حددته. ولن نتحمل أي مسؤولية تجاهك أو التزام بتصحيح أي تحويل يتم إكماله وفقًا لتعليماتك. وفي حالة رفض البنك الذي قمت بتحديده تحويل الأموال لأي سبب (باستثناء أن يكون الرفض ناجمًا عن خطأ صادر منا)، ربما نفرض عليك رسومًا إدارية، والتي سيتم إبلاغك بها إن وجدت، وسيتم خصمها من محفظة تابي الخاصة بك.

6.15– تنتهي صلاحية مبالغ الاسترداد النقدي إذا لم يتم تحويلها إلى حسابك المصرفي المحلي المحدد في غضون 12 شهرًا بعد تاريخ الائتمان ذي الصلة. وتقع على عاتقك مسؤولية تتبع مبالغ الاسترداد النقدي في محفظة تابي الخاصة بك، والتي قد تنتهي صلاحيتها. كما أنك توافق على أننا لسنا ملزمين بإخطارك قبل انتهاء صلاحية أي مبالغ استرداد نقدي. كما أننا لن نكون مسؤولين على الإطلاق عن قيمة مبالغ الاسترداد النقدي التي تنتهي صلاحيتها وفقًا لهذه الشروط.

6.16– إنك مسؤول عن جميع الضرائب التي قد تنطبق على مبالغ الاسترداد النقدي المقيدة في محفظة تابي الخاصة بك. ويجب عليك أن تحصل على مشورة ضريبية مستقلة فيما يتعلق بالمعاملة الضريبية لهذه المبالغ.

6.17– يحق لنا– من وقت لآخر– الإضافة أو الخصم من محفظة تابي الخاصة بك عندما يكون ذلك ضروريًا أو مناسبًا أو لأسباب وجيهة لذلك. وهذا يشمل، على سبيل المثال لا الحصر، الظروف التي تم فيها إضافة مبلغ الاسترداد النقدي بشكل غير صحيح إلى محفظة تابي الخاصة بك، أو عندما نقرر– وفقًا لتقديرنا المطلق– أنك أجريت معاملاتك بطرق غير مشروعة أو غير نزيهة أو مخالفة لهذه الشروط، أو الشروط والأحكام الموضحة في صفحة التاجر الخاصة بشريك التجزئة المعمول بها على موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا، أو أي قانون آخر.

6.18– يحق لنا تعليق حسابك أو إنهائه عندما نعتقد لسبب وجيه أنك قد انتهكت هذه الشروط، أو الشروط والأحكام الموضحة في صفحة تاجر التجزئة المطبقة على الموقع الإلكتروني أو التطبيق الخاص بنا، أو أي قانون آخر، أو إذا كان ذلك ضروريًا أو مناسبًا من أجل الامتثال للقانون أو اللوائح أو أمر المحكمة.

7- حقوق المنازعات

7.1– يقع على عاتق التاجر أو البائع مسؤولية التعامل مع أي شكاوى متعلقة بالسلع المشتراة منه، ولا تقع أي مسؤولية علينا فيما يخص هذا الأمر، وفي حالة تلقينا تأكيدًا كتابيًا من البائع لرد قيمة مشتريات بعينها إليك، سنقوم بتسهيل ذلك وتحديث رصيد حسابك، ولن نكون مطالبين تحت أي ظرف من الظروف بدفع أي مبلغ لك يتم إضافته إلى حسابك كجزء من رد الأموال.

7.2– يمكنك تقديم الشكاوى المتعلقة بخدماتنا كتابيًا من خلال نموذج الاتصال على موقعنا الإلكتروني على (tabby.ai) أو عن طريق إرسال خطاب عبر البريد تحت عنوان "شكوى" إلى عنواننا المسجل على النحو المنصوص عليه في هذه الشروط.

8– الاستخدام المقيد وحقوق الملكية الفكرية

8.1– إننا نمتلك – أو ما صرحت به لنا أي أطراف خارجية– جميع حقوق الملكية الفكرية في موقعنا الإلكتروني وتطبيقنا وفي جميع المواد (بما في ذلك جميع النصوص والرسومات والشعارات والصوت والبرامج) المتوفرة على موقعنا الإلكتروني وتطبيقنا (المحتوى).

8.2– إن استخدامك للخدمات أو موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا لا يمنحك– ولا ينقل لك – أي حقوق أو ملكية أو مصلحة فيها، ولا يمنحك حق في استخدام المحتوى لصالحك. ومع ذلك، فإننا نمنحك ترخيصًا للوصول إلى خدماتنا واستخدامها على النحو المبين في هذه الشروط، وعند الاقتضاء، على النحو المصرح به صراحة من قبلنا أو الجهات المرخصة التابعة لها.

8.3– بدون موافقتنا الخطية المسبقة، لا يجوز لك:

(أ) استخدام موقعنا أو تطبيقنا بخلاف ما يتوافق مع هذه الشروط ولغرض استخدام الخدمات فقط؛ أو

(ب) إعادة البيع أو الترخيص من الباطن لاستخدام موقعنا الإلكتروني أو التطبيق؛ أو

(ج) نسخ موقعنا أو تطبيقنا أو إعادة انتاجهما؛ أو

(د) تعديل أو تطوير أو تنفيذ أي عمل مشتق منها أو فك وتجميع أو فتح أو تنفيذ أي عمل خلاف ذلك يكون مقيدًا بحقوق الملكية الفكرية في موقعنا الإلكتروني أو التطبيق أو المحتوى.

8.4– يحظر إعادة إنتاج أو إعادة توزيع لموقعنا أو تطبيقنا، وقد يؤدي إلى عقوبات مدنية أو جنائية أو كلتاهما. بالإضافة إلى ذلك، يجب ألا تنسخ المحتوى إلى أي خادم آخر أو موقع أو دعم للنشر أو الاستنساخ أو التوزيع، فهو أمر محظور صراحةً.

8.5– يُحظر أي استخدام آخر أو نسخ أو إعادة إنتاج لموقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا أو أي جزء منه، باستثناء الحد الذي يسمح به القانون.


9– الإتاحة والأمن

9.1– تقع على عاتقك كمستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول إلى حسابك لدينا، ويُرجى إخطارنا على الفور في حالة فقدان، أو سرقة، أو استخدام حسابك بشكل غير مصرح به، وذلك من خلال مراسلتنا على ([email protected])

9.2– في حالة سماحك لأي شخص باستخدام معلومات حسابك أو بيانات تسجيل الدخول أو تفاصيل أخرى، أو في حالة تصريحك لأي شخص بإجراء معاملات من خلال حسابك، فستكون مسؤولاً عن كافة المعاملات التي أُجريت على حسابك حتى وإن لم تكن تنوي القيام بها شخصيًّا، وحتى لو تسبب ذلك الأمر في تخطي حد الشراء المسموح لك، وأنت تقر وتوافق على أنك لن تقوم بتحميلنا مسؤولية عواقب تصرفات هذا الطرف الخارجي الذي قمت بالسماح له باستخدام حسابك.

9.3– إننا لا نضمن عدم حدوث أي انقطاع أو أخطاء أو تقصير في الخدمة، وذلك بسبب طبيعة شبكة الإنترنت التي لا يمكن لنا التحكم فيها. بالإضافة إلى ذلك، قد نحتاج أحيانًا إلى إجراء إصلاحات، أو أعمال صيانة، أو إضافة خواص جديدة. كما قد يتم تعطيل الخدمة أو سحبها من مستخدم بعينه أو كل المستخدمين، سواء بشكل مؤقت أو دائم، في أي وقت وبدون إخطار مسبق.

9.4– يحق لنا فرض أيضًا قيود على شكل وطول مدة استخدام أي جزء من الخدمات لأي سبب من الأسباب، وفي حالة فرضنا لقيود عليك بشكل شخصي، لا يُسمح لك باستخدام الخدمات تحت اسم آخر، أو من خلال حساب آخر، أو مستخدم آخر، أو من خلال جهاز محمول آخر. حيث إن الحفاظ على أمن وسرية الخدمات والمعلومات المتعلقة بها والأجهزة المستخدمة كهاتفك المحمول هي مسؤوليتك أنت، لذا فإننا لا ننصح بعدم كسر الحماية أو عمل روت لهاتفك، وهي عملية إزالة القيود البرمجية التي تفرضها الشركات المصنعة للهواتف من خلال النظام التشغيلي الأصلي المثبت على هاتفك، حيث يمكن لهذه العملية أن تجعل هاتفك عرضة للإصابة بالبرامج الضارة والفيروسات، مما يعرض خواص الأمان في هاتفك للخطر، وقد يؤدي ذلك لعدم عمل الخدمات بشكل صحيح، أو عدم عملها على الإطلاق.

9.5– إننا لا نضمن توافق الموقع الإلكتروني أو التطبيق الخاص بنا مع كافة الأجهزة والبرمجيات التي قد تستخدمها، ونحن غير مسؤولين عن أي ضرر أو تلف قد يحدث لأجهزتك (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر جهازك المحمول)، أو أي برمجيات ضارة قد تصيبها، أو أي تلف للبرامج والبيانات أو الممتلكات الأخرى نتيجة تحميل، أو تثبيت، أو الوصول إلى، أو استخدام التطبيق، أو الموقع، أو أيًا من المواد والمعلومات المتوفرة عليهما، ولسنا مسؤولين عن عواقب أفعال وتصرفات أي أطراف خارجية.


10 - حماية البيانات

10.1– إننا نقدر الثقة التي منحتنا إياها للتعامل مع بياناتك الشخصية، ونحن ملتزمون تمامًا بحماية بياناتك وخصوصيتك.

10.2– سنقوم نحن وشركاؤنا بمعالجة بياناتك وفقًا لإجراءات حماية البيانات المعمول بها. وسنحتاج تسجيل بياناتك الشخصية من أجل تقديم وظائف معينة كجزء من خدماتنا، وهذه البيانات تتضمن اسمك، ورقم بطاقة الهوية الوطنية وأي تفاصيل أخرى حول هويتك، وتاريخ الميلاد، وعنوان البريد الإلكتروني، والعنوان، ورقم الهاتف، وتفاصيل المدفوعات المستحقة عليك لنا.

10.3– نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

(1) لإجراء فحص ائتمان عليك ولتأكيد هويتك أو أحدهما؛

(2) لإرسال فاتورة إليك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو إشعارات الدفع؛

(3) لتسهيل عملية الدفع عن طريق التحويل المصرفي أو الخصم المباشر أو أي طريقة دفع أخرى تختارها أنت؛

(4) لأغراض التسويق وتطوير الأعمال؛

(5) لإدارة المدفوعات المستلمة وإرسال رسائل تذكير للمدفوعات غير المستلمة؛

(6) للاستعانة بوكالات تحصيل الديون في حالة عدم السداد.

وبذلك أنت توافق على أننا قد نشارك أي بيانات شخصية خاصة بك مع التاجر الذي اشتريت منه السلع أو الخدمات

10.4– يحق لك طلب تصحيح بياناتك الشخصية لدينا في حالة كونها غير صحيحة. إننا قمنا بتطبيق مجموعة من الإجراءات والمعايير التقنية والتنظيمية لمنع أي وصول غير مصرح به لبياناتك، ولتجنب فقدان بياناتك الشخصية.


11 - إخلاء المسؤولية

11.1– بموجب هذه الشروط والأحكام، لن نتحمل مسؤولية أي أضرار تتكبدها أنت أو أي طرف آخر نتيجة لأي أعمال أو إجراءات من جانبنا بغرض توفير الخدمات، ولن نتحمل أي مسؤولية في حالة انقطاع الخدمات أو عدم توافرها أو جزء منها، لأي سبب من الأسباب في أي وقت أو لأي فترة، كما يحق لنا من وقت لآخر تقييد وصولك إلى بعض أجزاء الخدمات.

11.2- عند استخدام خدماتنا (بما في ذلك موقعنا وتطبيقنا) لشراء البضائع من بائع التجزئة، فإنك تقر وتوافق على ما يلي:

(أ) يخضع شراؤك البضائع لشروط وأحكام البيع الخاصة ببائع التجزئة؛

(ب) لسنا وكلاء أو ممثلين بالنيابة عن بائع التجزئة؛

(ج) شروط وأحكام بيع بائع التجزئة، وأي سياسات أو عروض ترويجية لا تخضع لنا؛

(د) إننا لا نقدم أي وعود أو ضمانات فيما يتعلق بحالة السلع، التي يبيعها بائع التجزئة والتي اشتريتها منه، أو قابليتها للتسويق أو كونها ملائمة لغرض بعينه؛

(هـ) يجب توجيه أي مطالبات قد تكون لديكم فيما يتعلق بالسلع المشتراة من بائع تجزئة مباشرة إليه وليس إلينا؛

(و) لا نتحمل أي مسؤولية على الإطلاق عن أي مطالبة منك بالتعويض عن الخسارة أو الضرر الذي ينتج عن استخدامك أو شرائك للبضائع من بائع التجزئة.

11.3– دون المساس بالفقرة (و) أعلاه، إلى الحد الذي يسمح به القانون، فإنك تعوضنا نحن، وموظفونا ووكلائنا، من وضد جميع الأفعال والدعاوى (الفعلية أو المهدِّدَة) والإجراءات (بما في ذلك تلك التي نكون جزءًا منها بموجب أي نظام مسؤولية متناسب) أو مطالب (بما في ذلك أتعاب المحاماة أو مصاريف تقديم الخدمة) التي قد يتم رفعها ضدنا، وفيما يتعلق بأي خسارة (بما في ذلك أي خسارة غير مباشرة أو تبعية، أو خسارة الفرصة، أو خسارة الإيرادات، أو خسارة في الأرباح أو الإضرار بالسمعة) أو الوفاة أو الإصابة أو المرض أو الضرر الذي يلحق بالأشخاص أو الممتلكات، سواء بشكل مباشر أو غير مباشر، وفيما يتعلق بأي خرق لأي حقوق ملكية صناعية أو فكرية، أياً كان ما ينشأ عن استخدام أو الاعتماد على أو الاستفادة من البضائع المشتراة من بائع التجزئة.

11.4– إلى أقصى حد يسمح به القانون، نحن لا نضمن أو نمثل ما يلي:

(أ) أداء موقعنا أو تطبيقنا؛

(ب) عدم انقطاع الخدمة عن موقعنا أو تطبيقنا أو عدم القدرة على الوصول إليهما؛

(ج) خلو موقعنا أو تطبيقنا من أي فيروسات أو برامج كمبيوتر روتينية أخرى تهدف– أو مصممة– للسماح بالوصول غير المصرح به إلى نظام الكمبيوتر الخاص بك أو تعطيل أو إتلاف أو محو أو تعطيل أو إعاقة التشغيل العادي لنظام الكمبيوتر الخاص بك؛

(د) دقة أو موثوقية أو اكتمال أي محتوى.

11.5– يتم إتاحة الموقع الإلكتروني والتطبيق الخاص بنا (بما في ذلك أي محتوى) لك "كما هو" وعلى أساس "حسب توفره" شريطة أن تتحمل كامل المسؤولية لتقييم مدى ملاءمة الوصول إلى الموقع الإلكتروني والتطبيق والخدمات الخاصة بنا واستخدامها. وأن الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا أو خدماتنا واستخدامها يكون على مسؤوليتك الخاصة.

11.6– لن نتحمل أي مسؤولية أو أي التزام تجاهك فيما يتعلق بأي خسارة أو أضرار تتكبدها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأضرار التي تلحق ببرامجك أو أجهزتك أو فقدان البيانات، تنشأ عن استخدامك لموقعنا أو تطبيقنا أو وصولك إليهما، أو الخدمات، أو عدم توفر موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا أو خدماتنا.

11.7– إلى أقصى حد يسمح به القانون، إننا غير مطالبين بأي ضمانات أو بنود أو شروط أو تعهدات غير المنصوص عليها في هذه الاتفاقية، سواء كانت صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق بموقعنا أو تطبيقنا أو خدماتنا (الشروط الضمنية). وعندما يشير أي قانون إلى أي شروط ضمنية تتعلق بهذه الشروط التي لا يمكن تعديلها أو استبعادها، فإن هذه الشروط الضمنية تعتبر مُدرجة. ومع ذلك، وإلى أقصى حد يسمح به القانون، فإن مسؤوليتنا تجاهك أو تجاه أي جهة خارجية عن أي خرق لأي شروط ضمنية لا يمكن استبعادها بموجب القانون، وتقتصر على مبلغ مساوٍ لمبلغ معاملتك مع تابي.


12- إنهاء التعاقد

12.1- يتم إبرام هذه الاتفاقية لفترة غير محددة من الزمن، حيث تطبق هذه الاتفاقية (بصيغتها المعدلة من وقت لآخر) حتى يتم إنهائها بواسطتك أو بواسطتنا، ويمكن إنهائها في أي وقت.

12.2- يجوز لنا تعليق حسابك، أو إغلاقه، أو إنهاء حقك في استخدامه، وذلك في أي وقت وفقًا لتقديرنا المطلق.

12.3- يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: ([email protected])

12.4– بناءً على إشعار بإغلاق الحساب، سنقوم بإلغاء أي معاملات معلقة ما لم يكن ذلك محظورًا قانونًا، وفي حالة كونك مدينًا بأي مدفوعات، فلن يتم إتمام إغلاق حسابك حتى يتم دفع كل المبالغ المستحقة، وفي هذه الحالة قد نحد من قدرتك على إجراء معاملات إضافية باستخدام حسابك، ولا يجوز لك إغلاق حسابك للتهرب من تحقيق ما، وستظل مسؤولًا عن جميع الالتزامات المتعلقة بحسابك حتى بعد إغلاقه.

12.5– يحق لنا الاحتفاظ بمعلوماتك وبياناتك وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.


13 - بنود متنوعة

13.1– يخضع تقديم الخدمات وجميع العقود المبرمة من قبلنا لقوانين مركز دبي المالي العالمي.

13.2– أنت توافق بشكل نهائي على أن المحاكم المختصة في مركز دبي المالي العالمي سيكون لها اختصاص غير حصري لتسوية أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو فيما يتعلق بتقديم الخدمات والعقود التي أبرمناها.

13.3– تحتوي هذه الوثيقة على جميع الشروط والأحكام المتفق عليها بيننا وبينك فيما يتعلق بموضوعها، وتلغي وتستبعد أي شروط وأحكام سابقة أو تفاهم أو ترتيب سابق بيننا وبينك، شفهيًا كان أو كتابيًا.

13.4– في حالة كون أيًا من الشروط والأحكام المذكورة في هذه الوثيقة غير قانوني، أو غير صالح، أو غير قابل للتنفيذ وفقًا لقوانين البلد أو الدولة التي تتم فيها المعاملة أو الاتفاق، فإن هذا البند أو الشرط يعتبر باطل ويتم حذفه من الوثيقة إلى المدى وداخل الولاية القضائية التي يكون هذا الشرط غير قانوني أو غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، وستظل الشروط المتبقية، والتي لا تخالف أي قوانين معمول بها، سارية المفعول والتأثير الكامل، وملزمة، وواجبة التنفيذ.

13.5– لا يعني عدم قدرتنا أو تأخرنا في ممارسة أي من الحقوق الممنوحة لنا بموجب هذه الاتفاقية أننا غير قادرين على ممارسة هذه الحقوق لاحقًا.


تابي Tabby FZ-LLC

سجل تجاري رقم: 96455

ترخيص رقم: HD 09C

الطابق الأول- مبنى In5 Tech

دبي – الإمارات العربية المتحدة

الشروط والأحكام

يتعين على المستخدم قراءة كافة بنود وثيقة الشروط والأحكام هذه قبل الشروع في استخدام خدمات تابي بكافة الصور والأشكال الممكنة، والتي تتضمن إنشاء حساب مستخدم جديد على الموقع الإلكتروني لتابي أو تسجيل دخول المستخدم المسجل بالفعل، أو تحميل وتثبيت تطبيق تابي للهواتف الجوالة، أو غير ذلك من صور الإستخدام، حيث أن شروع المستخدم في استخدام الخدمات المذكورة بأي شكل من الأشكال يعني موافقته الضمنية على كافة ما جاء في هذه الوثيقة، لذا يتعين على المستخدم الاحتفاظ بنسخة من هذه الوثيقة، ولا يجوز استخدام أيًا من خدمات تابي في حالة عدم الموافقة على كافة ما جاء في هذه الوثيقة. وتحتفظ تابي بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون الحاجة إلى إخطار المستخدمين قبل القيام بذلك، وذلك عن طريق تحديث الوثيقة على الموقع الإلكتروني والتطبيق الخاص بتابي، وسيتم إخطار المستخدم عند القيام بتعديل الشروط والأحكام فيما يتعلق بتسعير الخدمات، وتقع على عاتق المستخدم مسؤولية مراجعة تحديثات المعلومات المنشورة على الموقع الإلكتروني ليكون على دراية بكافة إخطارات تحديث الشروط والأحكام في وقت مناسب، ويعني استمرار استخدامك لخدمات تابي بعد تعديل الشروط والأحكام موافقتك الضمنية على الشروط والأحكام المعدلة. يتم تقديم وتشغيل هذه الخدمة بواسطة تابي الإمارات، المسجلة في دبي، الإمارات العربية المتحدة، والتي يتم الإشارة إليها أيضًا في هذه الوثيقة بـ "نحن" أو "إننا". نحن من يملك حق تقديم وتشغيل خدمات تابي سواء المقدمة على الموقع الإلكتروني لتابي أو عبر تطبيق الهواتف الجوالة، أو بأي شكل آخر، ولا يملك أي طرف
آخر حق امتلاك أو تشغيل هذه الخدمات بالنيابة عنا.

١. الخدمات

١.١ إذا تقدمت بطلب للحصول على حساب لدينا وتمت الموافقة عليك، فستتمكن من الاستفادة بخدمة الدفع لاحقاً والتي تسمح لك بشراء السلع والخدمات سواء عبر شبكة الإنترنت أو الشراء بالشكل التقليدي من المتاجر وتجار التجزئة والدفع بعد 14 يوم من الشراء

١.٢ في حالة الشراء من أيًا من المتاجر والبائعين المسجلين لدينا، سيكون لديك الخيار لاستخدام خدمة الدفع لاحقاً، ويتعين عليك اختيار (الدفع لاحقاً) كطريقة دفع عند وضع الطلب، ولكن هذا لا يضمن حدوث اتفاق بيينا وبين المتجر أو البائع بشأن إمكانية استخدامك خدمة الدفع لاحقاً في طلبك، فنحن نملك الحق لرفض طلبك للحصول على حساب لدينا أو تقديم الخدمة إليك بدون إبداء أية أسباب، فهذا الأمر يعتمد في المقام الأول على نتائج مراجعتنا لبياناتك

١.٣ نحن نقوم بدفع قيمة السلع أو الخدمات التي قمت بشراؤها للتاجر أو البائع بالنيابة عنك، ويتعين عليك الموافقة على إعادة دفع هذه القيمة لنا وفقًا لوثيقة الشروط والأحكام هذه

.١.٤ يجدر الإشارة إلى إن كافة المزايا التي يمنحها لك البنك التي تتعامل معه، أو الذي أصدر لك البطاقة الائتمانية التي تستخدمها لشراء السلع والخدمات من المتاجر والبائعين قد لا تكون متاحة عند الشراء عن طريقنا وباستخدام خدماتنا، ولا نضمن لك حصولك على أي مزايا تقدمها أي أطراف خارجية أخرى مثل الضمان الممتد وحماية المشتريات وغير ذلك من المزايا عند الشراء باستخدام خدماتنا

١.٥ يجب أن تكون مؤهل ليُسمح لك باستخدام الخدمات، حيث سنقوم بتحديد أهليتك لاستخدام خدماتنا وذلك عند قيامك بمحاولة الشراء باستخدام الخدمة، ويتم تحديد أهلية المستخدم بناء على عدة عوامل والتي تشتمل ولا تقتصر على قياسنا لجدارة المستخدم الائتمانية، وسجل معاملاته، وسجل حساب التاجر أو البائع، وخلاف ذلك من الاسباب، وذلك بالإضافة إلى مطابقتك للشروط التالية: أن تكون من قاطني دولة الإمارات العربية المتحدة أو المملكة العربية السعودية، ويجب عليك كتابة عنوانك بالتفصيل. أن لا يقل عمرك عن 18 عام. أن تقوم بتوفير كافة المعلومات المطلوبة واللازمة للموافقة على طلبك للشراء من خلال خدمة الدفع لاحقاً. يتعين عليك أن تقر بالوفاء بإلتزاماتك المالية الكاملة والناتجة عن الشراء باستخدام خدمة الدفع لاحقاً وذلك في الوقت المحدد لذلك

١.٦ قد نقوم بتقديم بعض العروض والمزايا لك كالخصومات، وعروض المبيعات، والفعاليات الخاصة، وفرصة تجربة المنتجات الجديدة قبل إطلاقها رسميًا، والعينات المجانية، والهدايا، وذلك وفقًا لتقديرنا الخاص وبدون أي إلتزام تجاه ذلك

٢. الرسوم المطبقة

٢.١ لا توجد أي رسوم إضافية إلى ما تم ذكره

٣. المعلومات المقدمة بواسطتك وبواسطتنا ومراجعة الائتمان

٣.١ يقر المستخدم أنه في حالة طلب معلومات معينة منه أن يقوم بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة وكاملة، ويحظر تقديم معلومات غير صحيحة سواء فيما يتعلق بهوية المستخدم أو أيًا من المعلومات التي تتعلق بحسابه على تابي

٣.٢ يقر المستخدم بالتزامه بتحديث معلومات وبيانات حسابه والتأكد من دقتها بشكل دوري، ويجب أن تكون عناوين المستخدم وأرقام هواتفه الموجودة في حسابه هي عناوينه وأرقامه الشخصية ولا تنتمي لشخص آخر، ويجب عليك كمستخدم إخطارنا بشكل فوري في حال تغييرك لعنوانك أو أيا من أرقام هواتفك

٣.٣ باستخدامك لخدماتنا أنت تمنحنا إذن ضمني بفحص سجلك الائتماني والحصول على التقرير الائتماني الخاص بك وذلك فيما يتعلق بطلبك للحصول على خدماتنا. وقد نطلب منك الحصول على سجلك الائتماني أيضًا في حالة طلب زيادة الحد الأقصى للإنفاق، أو عند تجديد الحساب، أو عند إجراءات تحصيل الحساب، أو عند التحقيق في المنازعات

٣.٤ نحن نقوم بجمع وتخزين معلومات حول عمليات الشراء والمعاملات السابقة الخاصة بك وذلك لأغراض محاسبية، وبقبولك لهذه الشروط والأحكام، فإنك توافق على أنه يجوز لنا استخدام هذه البيانات وذلك لكي نتمكن من عرض هذه المعاملات لك

٣.٥ تابي مرتبطة مع سمة وترسل تقارير تخص البيانات الائتمانية لعملائها إلى سمة السعودية للمعلومات الائتمانية كما هو مطلوب منها. الفشل أو التأخير في سداد مستحقات تابي سيتم رفعه إلى سمة وقد يؤثر ذلك سلبياً على وضعك الائتماني

٤. الدفع من خلال خدمة الدفع لاحقاً

٤.١ إتمام أي معاملات بالنيابة عنك باستخدام خدماتنا سنقوم بالتأكيد على نيتك بالدفع، ويتم ذلك بأن نقوم بإعلامك بالشروط والأحكام السارية على هذه المعاملة (كما هو موضح هنا) والحصول على موافقتك عليها، بما في ذلك وعدك بدفع المبلغ الإجمالي لنا، وذلك عبر مطالبتك بالنقر فوق الزر "قم بالشراء الآن"، حيث يعني النقر فوق هذا الزر أنك تقبل الشروط والأحكام المتعلقة بالمعاملة، كما يعني أيضًا أنك تعد بأن تدفع كافة الرسوم وأي معاملات أخرى يتم تحميلها على حسابك

٤.٢ الدفع لاحقاً: يتعين عليك دفع المبالغ المستحقة للمعاملة في خلال 14 يوم من من الشراء أو الخدمات التي قمت بشراءها من خلال خدماتنا كما سيكون موضح في حسابك. وستجد معلومات الدفع متاحة سواء على موقعنا الإلكتروني أو على تطبيق الهواتف الجوالة أو ببيان الفوترة، وفي حالة إنقضاء المدة المقررة (14 يوم) تكون ملزم بسداد المستحقات فورًا، حيث تعتبر في هذه الحالة مدينًا ومتخلف عن السداد بموجب القانون حتى إن لم يتم إخطارك بذلك، ويحق لنا فرض رسوم إضافية عليك من تاريخ تخلفك عن السداد كغرامة تأخير على سبيل المثال، كما يحق لنا البدء في إجراءات تحصيل المديونية وتحمل تكاليف أخرى (خارج النطاق القضائي) لاستلام المبلغ المستحق، وسيتم تحميل هذه التكاليف الإضافية على حسابك. وبالرغم من أننا لا نأخذ فوائد على الخدمات التي نقدمها، إلا أنك قد تتحمل بعض الرسوم المتعلقة بالحساب كالغرامات وخلافه في حالة عدم الدفع في الوقت المحدد لذلك.

خدمة الدفع بالتقسيط (من خلال الأقساط أو الدفعات): أنت توافق على أنه قد يُطلب منك دفعة مقدمة بالشكل الذي نحدده، وفي هذه الحالة تكون الدفعة الأولى مستحقة فورًا ولابد من دفعها قبل الموافقة على طلبك للدفع من خلال الأقساط، وتكون الأقساط اللاحقة (أو الدفعة الأولى وما يليها في حالة عدم وجود دفعة مقدمة) مستحقة وفقًا لدورة الفوترة المتبعة والمذكورة في حسابك، وستجد معلومات الدفع متاحة سواء على موقعنا الإلكتروني أو على تطبيق الهواتف الجوالة أو ببيان الفوترة، وفي حالة حلول موعد السداد المقرر تكون ملزم بسداد المستحقات فورًا، حيث تعتبر في هذه الحالة مدينًا ومتخلف عن السداد بموجب القانون حتى إن لم يتم إخطارك بذلك، ويحق لنا فرض رسوم إضافية عليك من تاريخ تخلفك عن السداد كغرامة تأخير والفائدة القانونية على سبيل المثال، كما يحق لنا البدء في إجراءات تحصيل المديونية وتحمل تكاليف أخرى (خارج النطاق القضائي) لاستلام المبلغ المستحق، وسيتم تحميل هذه التكاليف الإضافية على حسابك. وبالرغم من أننا لا نأخذ فوائد على الخدمات التي نقدمها، إلا أنك قد تتحمل بعض الرسوم المتعلقة بالحساب كالغرامات وخلافه في حالة عدم الدفع في الوقت المحدد لذلك. وفي حالة قيامك بعملية شراء جديدة قبل إتمامك لدفع كافة أقساط عملية الشراء السابقة، سنقوم بإعادة حساب المبلغ الإجمالي المستحق عليك وزيادة قيمة الأقساط الشهرية المقررة عليك وفقًا لذلك

٤.٣ يمكنك استخدام أيًا من طرق الدفع المقبولة، والتي تُحدد من طرفنا، لإجراء المعاملات والدفع على حسابك وذلك عند استحقاق المبالغ أو الدفعات أو عند إعداد خيار المدفوعات التلقائية المجدولة على حسابك. نحن نملك كامل الحق لرفض الاستمرار في استخدام طريقة دفع معينة وذلك في أي وقت ولأي سبب كما هو مسموح به قانونًا، وفي حالة قيامك بالدفع باستخدام الكروت الائتمانية أو غيرها من طرق الدفع التي تسمح باسترداد المبالغ المدفوعة، فأنت تتنازل بموجب هذا لاتفاق عن حقك في استرداد أي أموال أو مبالغ. يمكنك في أي وقت دفع إجمالي مديونيتك قبل الاستحقاق سواء بشكل كلي أو جزئي بدون أي رسوم إضافية نتيجة عملية الدفع المسبق (ولكن في هذه الحالة يكون الأمر خاضع للشروط والأحكام الخاصة بطريقة الدفع المختارة كما هو موضع في قسم (١.٢)، وقد يتأخر ظهور المعاملة أو المبلغ المدفوع على حسابك، وذلك بالرغم من قيامنا بخصمه فعليًا من حسابك فور استلامه

٤.٤ في حالة تخلفك عن السداد، بالإضافة إلى وسائل الانتصاف الأخرى المذكورة في هذه الوثيقة، قد نفرض عليك رسومًا على السداد المتأخر بقيمة ١،٢٥ دينار كويتي وذلك بعد إنقضاء يوم واحد على موعد استحقاق الدفع، و ٢،٥ دينار كويتي إضافية عند انقضاء 14 يوم من تاريخ استحقاق الدفع. وقد نطلب منك أيضًا الدفع الفوري لإجمالي الرصيد المستحق عليك، وقد نطلب منك أيضًا (إن لم يكن ذلك مخالف للقانون المعمول به) دفع النفقات التي تكبدناها في عملية التحصيل، بالإضافة إلى أتعاب المحاماة وذلك في حالة إحالة حسابك إلى محامي أو وكالة تحصيل

٤.٥ قد نختار قبول المدفوعات المتأخرة، أو المدفوعات الجزئية دون أن نفقد أيًا من حقوقنا بموجب هذه الشروط والأحكام، بما في ذلك الحق في فرض رسوم لمد فترة الاستحقاق كما قد يتم إخطارك بها

٥. حقوقنا

٥.١ نحن نمتلك الحق في وضع حد إجمالي للشراء لك والذي ستجده موضحًا على حسابك عند تسجيل الدخول على موقعنا على الإنترنت أو عند فتح تطبيق الهاتف الجوال، هذا الحد هو إجمالي المبلغ المتاح لك لعمليات الشراء من التجار والبائعين، والذي يتناقص بطبيعة الحال مع كل مرة تقوم فيها بالشراء، وقد نقوم بتغيير حد الشراء من وقت لآخر وذلك بناءً على مجموعة متنوعة من العوامل مثل الجدارة الائتمانية، وسجل الدفع، وتاريخ المعاملات

٥.٢ نمتلك الحق في رفض أي معاملة بدون إبداء أية أسباب، ولسنا مسؤولين عن أية عواقب قد تحدث لك نتيجة لهذا الرفض

٥.٣ في حالة فشلك في سداد المبالغ المستحقة عليك وقت استحقاقها، أو في حالة عدم اتباعك لأيًا من البنود المذكورة في هذ الوثيقة ستكون قد انتهكت وثيقة الشروط والأحكام هذه بالكلية. نحن نحتفظ بحقوقنا الكاملة التي يمنحها لنا القانون بموجب هذه الوثيقة. باستخدامك لخدمات تابي، أنت تسمح لتابي بالتنسيق مع المتجر الشريك -أو السمسار أو الوكيل الذي قمت باستخدام خدمة "الشراء عن طريق تابي" من خلاله- بتعديل، تخفيض أو إلغاء عضويتك أو اشتراكك. أو أي خدمة مقدمة من تابي. بسماحك لتابي القيام بما سبق ذكره، أنت تسمح أيضاً للمتجر الشريك لتابي، أو السمسار أو الوكيل، التنسيق مع موردي، مصنعي، و/أو باعة المتجر الشريك، لفرض التخفيض أو الإلغاء عند الحاجة لذلك.

٥.٤ نمتلك الحق في أي وقت لبيع أو إسناد أو نقل ملكية حسابك، أو أي مبالغ مستحقة على حسابك، أو هذه الاتفاقية بالكامل، أو أيًا من حقوقنا أو إلتزاماتنا تجاه حسابك في ما يخص هذه الاتفاقية إلى أي شخص أو كيان آخر، وفي هذه الحالة تنتقل كافة الحقوق والالتزامات المتعلقة بالحساب بموجب هذه الاتفاقية إلى هذه الشخص أو الكيان، ويخضع ذلك بالطبع لبنود الاتفاق الذي يتم مع هذا الشخص أو الكيان

٥.٥ عند إجراء معاملة معينة، نحن نمتلك كافة الحقوق التي يمتلكها التاجر أو البائع الذي تقوم بإجراء المعاملة معه

٦. حقوق المنازعات

٦.١ يقع على عاتق التاجر أو البائع مسؤولية التعامل مع أى شكاوى متعلقة بالسلع أو الخمات المشتراه منه، ولا توجد مسؤولية علينا فيما يخص هذا الأمر، وفي حالة قبول البائع رد قيمة مشتريات بعينها إليك، سنقوم بتسهيل ذلك وتحديث رصيد حسابك.

٦.٢ يتعين عليك قراءة المعلومات المتاحة على موقنا الإلكتروني المتعلقة بكيفية تعاملنا مع شكاوى المستخدمين المتعلقة بخدماتنا، ويمكنك أيضًا إرسال الشكاوى المتعلقة بخدماتنا عبر نموذج الإتصال المتاح على موقعنا الإلكتروني، أو عن طريق إرسال خطاب عبر البريد تحت عنوان "شكاوى" لعنواننا المسجل والمكتوب في هذه الوثيقة.

٧. الاستخدام المقيد وحقوق الملكية الفكرية

٧.١ الخدمات التي نقدمها لك هي للاستخدام الشخصي فقط، ولا يُسمح لك باستخدامها لأغراض تجارية. ويجب عليك كمستخدم أن تكون مدركًا أنه لا يُسمح لك باستخدام أو نسخ أو تعديل أيًا من الأشياء التي تؤول ملكيتها إلينا كموقعنا الإلكتروني، أو تطبيق الهواتف الجوالة، أو أيًا من المعلومات والبيانات المتاحة عليهما، أو علاماتنا التجارية، وغير ذلك بأي شكل من الأشكال

٧.٢ يتعين عليك الالتزام بكافة تعليمات استخدام الخدمات التي نقوم بنشرها من وقت إلى آخر، ولا يُسمح لك بإعادة إنتاج أوتكرار أو نسخ أو إعادة بيع هذه الخدمات أو أي جزء منها، أو محاولة استخراج الشيفرة المصدرية المتعلقة بالبرمجيات الخاصة بنا وتطبيقاتها

٧.٣ تؤول إلينا ملكية الموقع الإلكتروني، وتطبيق تابي للهواتف الجوالة، وأيًا من المعلومات والبيانات المتاحة عليهما، وعلاماتنا التجارية، وحقوق النشر، والحقوق المتعلقة بقواعد البيانات، وكافة حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بها، ولا يجوز لك بأي حال من الأحوال استخدام الخدمات أو تقديم أي شيء من خلالها بشكل: (1) ينتهك أية قوانين أو لوائح معمول بها في كافة الاختصاصات والنطاقات القضائية السارية؛ (2) احتيالي أو إجرامي أو غير قانوني؛ (3) غير دقيق أو قديم (4) به انتحال لشخصية أي شخص آخر؛ (5) يتعارض مع أي قاعدة أو شرط من شروط تقديم الخدمة، وأنت بموجب هذا الاتفاق تقر أنه غير مسموح لك بالوصول غير المصرح به، أو محاولة التلاعب، أو إتلاف، أو تعطيل الخدمات أو أي جزء منها أو أي شيء يتعلق بها.

٧.٤ شركة تابي هي المالك / المرخص له الوحيد والحصري لكافة حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالموقع الإلكتروني وتطبيق تابي للهاتف النقال، وكافة المواد والمعلومات المنشورة عليهما

٨. الإتاحة والأمن

٨.١ تقع على عاتقك كمستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول إلى حسابك لدينا، ويجدر بك
إخطارنا بشكل فوري في حالة فقدان، أو سرقة، أو الشك في احتمالية حدوث استخدام غير مصرح به لحسابك، ([email protected]) وذلك من خلال مراسلتنا على

٨.٢ في حالة سماحك لأي شخص باستخدام معلومات حسابك أو بيانات تسجيل الدخول، أو في حالة تصريحك لأي شخص بإجراء معاملات من خلال حسابك، فأنت في هذه الحالة تكون مسؤول عن كافة المعاملات التي أُجريت على حسابك حتى إن لم تكن تاتي بالنفع عليك بشكل شخصي، وحتى لو تسبب ذلك الأمر في تخطي حد الشراء المسموح لك، وأنت تقر وتوافق بموجب هذه الوثيقة أنك لن تقوم بتحميلنا مسؤولية عواقب تصرفات هذا الطرف الخارجي الذي قمت بالسماح له باستخدام حسابك

٨.٣ لا تضمن شركة تابي عدم حدوث أي انقطاع أو أخطاء أو تقصير في الخدمة، وذلك بسبب طبيعة شبكة الإنترنت التي لا يمكن لنا التحكم فيها، وقد نحتاج أيضًا في بعض الأوقات إلى تعطيل الخدمة وذلك قد يكون بسبب إجراء إصلاحات، أو أعمال صيانة، أو إضافة خواص جديدة، وقد يتم تعطيل الخدمة أو سحبها من مستخدم بعينه أو كافة المستخدمين، سواء بشكل مؤقت أو دائم، في أي وقت وبدون إخطار مسبق

٨.٤ يحق لنا فرض قيود على شكل وطول مدة استخدام أي جزء من الخدمات لأي سبب من الاسباب، وفي حالة فرضنا لقيود عليك بشكل شخصي، لا يُسمح لك باستخدام الخدمات تحت اسم آخر، أو من خلال حساب أخر، أو مستخدم آخر، أو من خلال جهاز مختلف كهاتف جوال مختلف على سبيل المثال، حيث أن الحفاظ على أمن وسرية الخدمات والمعلومات المتعلقة بها والأجهزة المستخدمة كهاتفك الجوال هي مسؤوليتك أنت، لذا فنحن لا ننصح بإجراء عملية جيلبريك لهاتفك، وهي عملية إزالة القيود البرمجية التي تفرضها الشركات المصنعة للهواتف من خلال النظام التشغيلي الأصلي المثبت على الهاتف، حيث أن هذه العملية قد تجعل هاتفك عرضة للإصابة بالبرمجيات الضارة، مما يعرض الخواص الأمنية لهاتفك للخطر، وقد يؤدي ذلك لعدم عمل الخدمات بشكل صحيح، أو عدم عملها على الإطلاق.

٨.٥ نحن لا نضمن توافق الموقع أو التطبيق الخاص بنا مع كافة الأجهزة والبرمجيات التي قد تستخدمها، ونحن غير مسؤولين عن أي ضرر أو تلف قد يحدث لأجهزتك (بما في ذلك أجهزة الحواسب الشخصية، والهواتف الجوالة، والأجهزة اللوحية، وغير ذلك من الأجهزة)، أو أية برمجيات ضارة قد تصيبها، أو أي تلف للبرمجيات والبيانات والذي قد يحدث نتيجة تحميل، أو تثبيت، أو الوصول إلى، أو استخدام التطبيق، أو الموقع، أو أيًا من المواد والمعلومات المتوفرة عليهما، ولسنا مسؤولين عن عواقب أفعال وتصرفات أية أطراف خارجية

٩. حماية البيانات

٩.١ نحن نقدر الثقة التي منحتنا إياها والمتعلقة بالتعامل مع بياناتك الشخصية، ونحن ملتزمون تمامًا بحماية بياناتك وخصوصيتك. نحاول التأكد من فهمك واستيعابك للطريقة التي تعمل بها خدماتنا، ولهذا نقوم في هذا القسم بتوضيح ماهية المعلومات التي نحتاج جمعها منك لأداء خدماتنا، وأسباب قيامنا بجمع هذه المعلومات، وكيفية استخدامنا لها

٩.٢ سنقوم نحن وشركاؤنا بمعالجة بياناتك وفقًا لإجراءات حماية البيانات المعمول بها. وسنحتاج تسجيل بياناتك الشخصية من أجل تقديم وظائف معينة كجزء من خدماتنا، وهذه البيانات تتضمن اسمك، ورقم بطاقة الهوية الوطنية وأية تفاصيل أخرى حول هويتك، وتاريخ الميلاد، وعنوان البريد الإلكتروني، والعنوان، ورقم الهاتف، وتفاصيل المدفوعات المستحقة عليك لنا

٩.٣ نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية للأغراض التالية: (1) إجراء فحص ائتمان عليك؛ (2) إرسال فاتورة إليك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو إشعارات الدفع؛ (3) لتسهيل عملية الدفع عن طريق التحويل المصرفي أو الخصم المباشر أو أي طريقة دفع أخرى تختارها أنت؛ (4) لأغراض التسويق وتطوير الأعمال؛ (5) لإدارة المدفوعات المستلمة وإرسال رسائل تذكير للمدفوعات غير المستلمة؛ (6) للاستعانة بوكالات تحصيل الديون في حالة عدم الدفع. بموجب هذه الوثيقة، أنت توافق على أننا قد نشارك أي بيانات شخصية خاصة بك مع التاجر الذي اشتريت منه السلع أو الخدمات

٩.٤ يحق لك طلب تعديل بياناتك الشخصية لدينا في حالة كونها غير صحيحة أو غير محدثة. نحن نقوم بتطبيق مجموعة من الإجراءات والمعايير الفنية والمنظمية لمنع أي وصول غير مصرح به لبياناتك، ولتجنب فقدان بياناتك الشخصية

١٠. إخلاء المسؤولية عن أي ضمانات

١٠.١ بموجب هذه الشروط والأحكام أنت توافق أن شركة تابي لا تتحمل مسؤولية أي أضرار تتكبدها أنت أو أي طرف آخر نتيجة لأي أعمال أو إجراءات نقوم بها نحن بغرض توفير الخدمات، ولن تتحمل تابي أي مسؤولية في حالة انقطاع الخدمات أو عدم توافرها أو جزء منها، في أي وقت أو لأي فترة، كما يجوز لنا من وقت لآخر تقييد وصولك إلى بعض أجزاء الخدمات

١٠.٢ إن استخدامك للخدمات ومحتواها وأي خدمات أو عناصر تم الحصول عليها من خلال خدماتنا يكون على مسؤوليتك وحدك، ونحن لا نقدم أي تعهدات أو ضمانات حول الخدمات التي تم الحصول عليها ومدى ملاءمة المعلومات الواردة فيها لأي غرض من الأغراض، فالخدمات تقدم كما هي دون تعهدات أو ضمانات من أي نوع بما في ذلك - على سبيل المثال لا الحصر - اكتمال التطبيق البرمجي، أو أمنه، أو موثوقيته، أو جودته، أو دقته، أو توفره. نحن لا نتعهد أو نضمن كون الخدمات أو المحتوى الذي يتم الحصول عليه من خلال التطبيق سيكون دقيقًا، أو موثوقًا به، أو خاليًا من الأخطاء، أو بدون انقطاع، أو كون المنصة أو الخادم الذي يجعله متاحًا خالٍ من الفيروسات أو أيًا من البرمجيات الضارة الأخرى، أو كون التطبيق أو أيًا من الخدمات أو العناصر التي يتم الحصول عليها من خلاله تلبي احتياجاتك أو توقعاتك. بموجب هذه الوثيقة نحن نعلن عن إخلاء مسؤوليتنا تجاه أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، قانونية أو غير ذلك، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي وعود أو ضمانات برواج السلع أو قابليتها للتسويق أو البيع أو كونها مناسبة لغرض بعينه. يرجى العلم أن كل ما سبق لا يؤثر على أي ضمانات تكفلها القوانين المعمول بها والتي لا يمكن تجاهلها، أو استبعادها، أو تقييدها.

١١. التعويضات

١١.١ بموجب هذه الوثيقة أنت توافق على الدفاع عن، وعدم إلحاق الأذى بـ، وتعويض شركة تابي والشركات التابعة لها والمسؤولين عنها ومديريها وموظفيها ووكلائها وممثليها وخلفائها عن كافة الخسائر والتي تتضمن كل ما يتعلق بـ المطالبات والمديونيات، والخسائر، والالتزامات، والتكاليف، والنفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة) والغرامات، والعقوبات والدعاوى، وأسباب الدعاوى، والأحكام، ومخاطر تكبد الخسائر الناشئة عن أو التي تتعلق باستخدامك للخدمات أو انتهاك هذه الشروط والأحكام

١٢. الالتزامات

١٢.١ على الرغم من سعينا المستمر لتوفير الخدمات على مدار 24 ساعة في اليوم، إلا إننا لا نتحمل مسؤولية عدم توافر الخدمات، أو انقطاعها، أو عدم قدرتك على استخدامها لأي سبب من الأسباب، وقد يتم تعليق تقديم الخدمات مؤقتًا ودون سابق إنذار في حالة تعطل النظام، أو صيانته، أو إصلاحه، أو لأسباب خارجة عن إرادتنا.

١٢.٢ نحن لا نتحمل مسؤولية أي أضرار تنشأ عن استخدامك لخدماتنا، إلا في حالة سوء السلوك المتعمد أو الاحتيال أو الإهمال الجسيم، ولا نتحمل مسؤولية أية تلفيات أو أضرار أو خسائر تجارية أو مالية، أو خسارة أرباح أو إيرادات تنشأ عن استخدامك لخدماتنا. وإذا اضطررنا لأي سبب من الأسباب إلى تعويضك عن أي ضرر، فلن تتجاوز قيمة التعويض المدفوع من قبلنا بأي شكل من الأشكال قيمة فاتورة المنتج أو الخدمة التي تسببت في حدوث الضرر

١٢.٣ بموجب هذه الوثيقة أنت تقر بعدم مسؤوليتنا عن جميع المطالبات والتلفيات والأضرار (من أي نوع وطبيعة وبأي شكل من الأشكال)، سواء المباشرة منها أو غير المباشرة، المعروفة وغير المعروفة ، المشتبه فيها وغير المشتبه فيها، المفصح عنها وغير المفصح عنها، الناشئة عن أو المتعلقة بأي نزاعات تنشأ بينك وبين التاجر أو البائع، أو بينك وبين أية أطراف خارجية أخرى

١٣. إنهاء التعاقد

١٣.١ يتم إبرام هذه الاتفاقية لفترة غير محددة من الزمن، حيث يعتبر هذا الاتفاق ساريًا حتى يتم إنهائه بواسطتك أو بواسطتنا، ويمكن إنهائه في أي وقت

١٣.٢ يجوز لنا تعليق حسابك، أو إغلاقه، أو إنهاء حقك في استخدامه، وذلك في أي وقت ولأي سبب

([email protected])١٣.٣ يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت عن طريق التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني

١٣.٤ عند إغلاق الحساب، سنقوم بإلغاء أي معاملات معلقة ما لم يكن ذلك محظور قانونًا، وفي حالة كونك مدينًا بأي مدفوعات، فلن يتم إتمام إغلاق حسابك إلا عندما تقوم بدفع كافة المبالغ المستحقة، إلا أنه في هذه الحالة قد نحد من قدرتك على إجراء معاملات إضافية باستخدام حسابك، ولا يجوز لك إغلاق حسابك للتهرب من تحقيق ما، وستظل مسؤولًا عن جميع الالتزامات المتعلقة بحسابك حتى بعد إغلاقه، ولنا حق الاحتفاظ بمعلوماتك وبياناتك وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا

١٤. بنود متنوعة

١٤.١ يخضع توفير الخدمات وجميع العقود المبرمة بيننا وبين المستخدم لقوانين الإمارات العربية المتحدة

١٤.٢ تحتوي هذه الوثيقة على جميع الشروط والأحكام المتفق عليها بيننا (شركة تابي) وبينك (المستخدم) فيما يتعلق بتقديم خدماتنا إليك، وهي وتلغي وتستبعد أي شروط وأحكام سابقة، أو تفاهم أو ترتيب سابق بيننا وبينك، شفهيًا كان أو كتابيًا

١٤.٣ في حالة كون أيًا من الشروط والأحكام المذكورة في هذه الوثيقة غير قانوني، أو غير صالح، أو غير قابل للتنفيذ وفقًا لقوانين البلد أو الدولة التي تتم فيها المعاملة أو الاتفاق، فإن هذا البند أو الشرط يعتبر باطل ويتم حذفه من الوثيقة، وتظل الشروط المتبقية، والتي لا تخالف أية قوانين معمول بها، سارية المفعول والتأثير، وملزمة، وواجبة التنفيذ

١٤.٤ عدم قدرتنا أو تأخرنا في ممارسة أيًا من الحقوق الممنوحة لنا بموجب هذه الاتفاقية لا يعني أننا غير قادرين على ممارسة تلك الحقوق في وقت لاحق.


Tabby FZ-LLC
HD 09C رقم التسجيل ٩٦٤٥٥ | ترخيص رقم
In5 Tech الطابق الأول، مبنى
دبي، الإمارات العربية المتحدة