تم التحديث في 24 سبتمبر 2024، وتدخل التغييرات حيز التنفيذ في 24 أكتوبر 2024.

1.الشروط

1.1 تقدم شركة تابي للعملاء مجموعة متنوعة من حلول الشراء المبتكرة للمستهلكين، ومن ضمن تلك الخدمات خدمة "اشتر الآن وادفع لاحقًا ("BNPL")؛ وخدمات استرداد النقود "Cashback" وحلول المستهلك الأخرى التي تقدمها الشركة من خلال أي من قنوات المستهلكين (يشار إلى كل خدمة منفردة بلفظ "خدمة تابي" ومجتمعة بلفظ "خدمات تابي").

1.2 يتم تقديم خدمات تابي من قبل شركة تابي السعودية للاتصالات وتقنية المعلومات ذ.م.م، المسجلة في الرياض، المملكة العربية السعودية ("تابي") (ويشار إلى تابي أيضًا في جميع الشروط والأحكام الموضحة أدناه ("الشروط") بضمائر الفاعل والمفعول والملكية "نحن " أو "نا" أو "لنا").

1.3 قبل التسجيل للحصول على حساب تابي علىtabby.ai("موقع الويب")، أو تنزيل تطبيق تابي وتثبيته ("التطبيق")، يجب عليك الموافقة على الالتزام بهذه الشروط.

1.4 يجب عليك قراءة هذه الشروط بعناية قبل الموافقة على الالتزام بها ويجب عليك تحديد ما إذا كانت خدمات تابي متوافقة مع ظروفك الشخصية أو المالية.

1.5 كما يجب عليك طباعة نسخة من هذه الشروط للاحتفاظ بها والرجوع إليها فيما بعد.

1.6 نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت عن طريق تحديث التطبيق وموقعنا الإلكتروني لإدراج أي شروط جديدة أو معدلة، وسيتم إرسال بريد إلكتروني أو رسالة نصية إلى بيانات التواصل المسجلة لدينا لإبلاغك بالتحديث / التعديل.

1.7أنت مسؤول عن مراجعة المعلومات المنشورة على تطبيقنا أو موقعنا الإلكتروني بانتظام للحصول على إشعار في الوقت المناسب بالتعديلات التي تطرأ على هذه الشروط وتقديم موافقتك عليها.

2.الخدمات التي تقدمها تابي

اشتر الآن وادفع لاحقاً:

2.1إذا تقدمت بطلب للحصول على حساب معنا ووافقنا عليه ("حساب تابي")، ستتمكن من استخدام خدمتنا "اشتر الآن وادفع لاحقًا" لشراء المنتجات و/أو الخدمات ("المنتجات") مع تجار التجزئة المتصلين بالإنترنت أو غير المتصلين ("التجار") باستخدام خدمة اشتر الآن وادفع لاحقًا.

2.2 تتيح لك خدمة "اشتر الآن وادفع لاحقًا" دفع التكلفة الإجمالية للمنتج ("المبلغ الإجمالي") من خلال مبالغ صغيرة متساوية يتم دفعها في تواريخ محددة متفق عليها ("تواريخ الاستحقاق") كمبالغ محددة ("الأقساط").

2.3 يمكنك أيضًا التقدم بطلب لاستخدام خدمة "اشتر الآن وادفع لاحقًا" عند الدفع مع بعض التجار.

2.4 ستخضع الموافقة عند الدفع لمراجعتنا لبياناتك وظروفك المقدمة.

2.5 نحتفظ صراحة بالحق، وفق مطلق تقديرنا، في رفض طلبك للحصول على خدمة "اشتر الآن وادفع لاحقًا" في أي وقت دون إبداء أسباب للقيام بذلك.

2.6 إذا كان حساب تابي الخاص بك يحتوي على رصيد كافٍ أو تمت الموافقة على طلب "اشتر الآن وادفع لاحقًا" (حسب الاقتضاء)، فسوف ندفع للتاجر نيابة عنك المبلغ الإجمالي مقابل المنتجات التي تشتريها، ووفقًا لهذه الشروط، فإنك توافق على سداد المبلغ الإجمالي لنا بالكامل من خلال الأقساط المتفق عليها.

2.7 سيكون المبلغ المستحق عليك لشركة تابي في أي وقت هو المبلغ الإجمالي، مطروحًا منه أي أقساط (إن وجدت) قمت بدفعها بالفعل ("إجمالي المبلغ المستحق") وسيتم عرضه كرقم في حساب تابي الخاص بك.

2.8من المهم مراعاة أن المزايا التي قد يقدمها لك البنك أو جهة إصدار بطاقتك الائتمانية التي تتعامل معها فيما يتعلق بشراء المنتجات من التجار ربما لا تكون متاحة على المشتريات التي تتم عن طريقنا، ولا نتعهد أو نضمن أن أي حماية للمشتريات أو ضمان طويل الأمد، أو غيرها من المزايا التي تقدمها هذه الأطراف الخارجية ستكون متاحة لك عند إجراء عمليات شراء من خلال خدمات تابي.

2.9 ستتاح خدمات "اشتر الآن وادفع لاحقًا" الخاصة بنا فقط للأشخاص المؤهلين. وستحدد أهليتك لاستخدام خدمات "اشتر الآن وادفع لاحقًا" الخاصة بنا أم لا وفقًا لتقديرنا عند محاولتك الشراء باستخدام الخدمة، وقد يعتمد كذلك على عوامل أخرى، مثل تقييمنا للجدارة الائتمانية وسجل معاملاتك، وكذلك سجل حساب التاجر، أو أي سبب آخر ما دمت تستوفي المعايير التالية:

2.9.1أن تكون من قاطني المملكة العربية السعودية ولديك عنوان إقامة دائم؛

2.9.2أن تبلغ من العمر 18 عامًا أو أكثر؛

2.9.3أن يكون لديك حساب بريد إلكتروني نشط مسجل باسمك؛

2.9.4أن يكون لديك رقم هاتف محمول نشط مسجل باسمك؛

2.9.5أن تقدم جميع المعلومات والوثائق التي طلبناها؛ و

2.9.6أن تقر بأنك ستقوم بسداد جميع التزاماتك المالية الناجمة عن عمليات شرائك، وفقًا لشروط الدفع المتفق عليها وقت الشراء.

2.10ربما نقدم لك، وفقًا لتقديرنا الخاص، عروضًا ومزايا مثل الخصومات والفعاليات الخاصة وفرصة التجربة المسبقة للمنتجات والعروض الترويجية للمبيعات

وعروض التجار واستلام العينات المجانية والهدايا. وستخضع جميع هذه العروض والمزايا للشروط والأحكام التي يتم إخطارك بها.

خدمة استرداد النقود "تابي كاش باك":

2.11 إذا كان لديك حساب تابي، يمكنك أيضًا اختيار استخدام خدمة "تابي كاش باك" التي نقدمها بشكل منفصل أو مع خدمة "اشتر الآن وادفع لاحقًا"، مع مراعاة ما هو مذكور في المادة (9) أدناه.

الدفع لاحقًا:

2.12بشرط أن يكون لديك حساب تابي، فسوف تتمكن من استخدام خدمة الدفع لاحقًا لشراء المنتجات مع التجار المرتبطين.

2.13تتيح لك خدمة الدفع لاحقًا دفع التكلفة الإجمالية لعدد من المنتجات ("مبلغ المنتجات") عبر فاتورتك الشهرية، ويتم دفعها كدفعة واحدة في تاريخ الفوترة الشهرية المحدد ("تاريخ الفوترة").

2.14يمكنك أيضًا التقدم بطلب لاستخدام خدمة الدفع لاحقًا عند الدفع، مع تجار معينين.

2.15سيخضع قبول طلب الدفع لمراجعتنا لبياناتك وظروفك.

2.16نحتفظ صراحة بالحق، وفقًا لتقديرنا المطلق في أي وقت، في رفض طلبك لتطبيق الدفع لاحقًا، بناءً على مراجعتنا لبياناتك وظروفك، وسنبلغك بقرارنا.

2.17إذا كان حسابك في تابي به رصيد كافٍ أو تمت الموافقة على طلب الدفع لاحقًا (حسب الاقتضاء)، فسوف ندفع للتجار مبلغ المنتجات مقابل المنتجات التي اشتريتها نيابة عنك. أنت توافق على سداد مبلغ المنتجات إلينا بالكامل من خلال دفعة واحدة في تاريخ الفاتورة وفقًا لهذه الشروط.

2.18الدفع لاحقًا متاح فقط للأشخاص المؤهلين. سنحدد ما إذا كنت مؤهلاً وفقًا لتقديرنا وسيعتمد على عوامل عديدة مثل تقييمنا لجدارتك الائتمانية وسجل معاملاتك وسجل حساب التاجر بالإضافة إلى المعايير التالية:

2.18.1أنت تعيش في المملكة العربية السعودية وقد قدمت عنوان إقامتك الدائم؛

2.18.2أنت تبلغ من العمر 18 عامًا أو أكثر؛

2.18.3لديك حساب بريد إلكتروني نشط مسجل باسمك؛

2.18.4 لديك رقم هاتف محمول نشط مسجل باسمك؛

2.18.5لقد قدمت جميع المعلومات والوثائق التي طلبناها؛ و

2.18.6أنت تعلن أنك ستفي بأي التزامات دفع ناشئة عن عملية الشراء الخاصة بك وفقًا لشروط الدفع المتفق عليها وقت الشراء.

خدمات أخرى تقدمها تابي:

2.19 إذا كان لديك حساب تابي، يمكنك أيضًا اختيار استخدام أي من خدمات تابي الأخرى المتوفرة للعملاء إما كخدمة دائمة أو كخدمة ترويجية.

2.20وقد تخضع خدمات تابي الأخرى لشروط إضافية ("شروط خدمات تابي") والتي سيُطلب منك دخولها مع هذه الشروط قبل الحصول على خدمة تابي.

2.21تشكل شروط خدمات تابي وهذه الشروط معًا اتفاقيتك الخاصة بخدمات تابي المبرمة مع شركة تابي.

2.22إذا كان هناك أي تعارض بين شروط خدمات تابي والشروط المتعلقة بنفس الموضوع فيما يتعلق بخدمات تابي، فإن شروط خدمات تابي هي التي تسود.

2.23يرجى العلم بأن تابي تحتفظ بالحق في تعديل أي خدمة أو شروط خدمة وفقًا لتقديرنا الخاص، وسيتم دائمًا إبلاغك بهذا التعديل وقد يكون خاضعًا لقبولك حتى تتمكن من الاستمرار في الوصول إلى خدمة تابي ذات الصلة.

3 المعلومات التي قدمتها

3.1 أنت توافق على أنه عندما تزودنا بمعلومات، فإنك ستقدم وفي جميع الأوقات معلومات صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة، وتقر بعدم تقديم معلومات مغلوطة سواء فيما يتعلق بهويتك أو أي من المعلومات المتعلقة بحسابك أو أي تفاصيل أخرى ذات صلة.

3.2كما أنك توافق أيضًا على تحديث معلومات حساب تابي ودقتها. وتقر بأن أي عنوان سكني أو عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف محمول تقدمه لنا هو عنوان حالي يخصك. وعليك إخطارنا بشكل فوري عند تغيير عنوان إقامتك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك المحمول.

3.3نقوم بتخزين معلومات حول مشترياتك ومعاملاتك السابقة من خلال خدماتنا لأغراض الامتثال للقانون، ولتحسين استخدامك لخدمتنا ومنصتنا، ولإمدادك بالعروض والمزايا.

3.4 توافق على أنه يجوز لشركة تابي في أي وقت إجراء استفسارات عنك وطلب أي معلومات عنك تطلبها تابي لتزويدك بخدمات تابي، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر درجة الائتمان الخاصة بك أو مؤشر الائتمان والذي تراه تابي مناسبًا من أي مؤسسة مالية أو مكتب ائتمان أو وكالة مرجعية (بما في ذلك سمة) أو أي مصدر آخر ترى تابي أنه ضروري، لتقييم أهليتك لاستخدام خدمات تابي. وقد يُطلب أيضًا درجة الائتمان فيما يتعلق بتمديد أو زيادة حد الإنفاق الخاص بك أو تجديد الحساب أو إجراء تحصيل الحساب أو عند التحقيق في المنازعات.

3.5 تمنح بموجبه شركة تابي (والمنظمات التي تعمل نيابة عنها) الإذن بإجراء مثل هذه الاستفسارات والحصول على هذه المعلومات عنك دون الحاجة إلى موافقة إضافية منك أو إخطارك بذلك، لأغراض تحديد أهليتك للحصول على خدمات تابي.

3.6 يجوز لنا أيضًا الكشف عن أي معلومات قمنا بجمعها أو الإبلاغ عن تاريخ السداد والسجل الائتماني الخاص بك إلى أي من مكاتب الائتمان (بما في ذلك الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية (سمة) أو أي وكالة أخرى مرخصة ومعتمدة من قبل البنك المركزي السعودي ("ساما")، وفقًا لالتزاماتنا بموجب النظام المعمول به أو وفقًا لما يفرضه البنك المركزي السعودي.

4 طرق الدفع

4.1 قبل إتمام أي معاملة نيابة عنك باستخدام خدمات تابي، يجب عليك الموافقة على هذه الشروط وأي شروط محددة تنطبق على تلك المعاملة.

4.2 يعني النقر فوق الزر "اشتر الآن" إلى أنك قرأت هذه الشروط وفهمتها وقبلتها بالكامل وأنك ملتزم بدفع المبلغ الإجمالي، بما في ذلك أي رسوم وأي معاملات أخرى قد يتم تحميلها على حسابك، وفقًا لهذه الشروط.

4.3 تقر بأنه يجب دفع دفعة أولى قبل أن يتم قبولك للحصول على خدمات تابي، وفي هذه الحالة تكون الدفعة الأولى مستحقة وواجبة السداد على الفور.

4.4 وتكون الأقساط اللاحقة (أو القسط الأول في حالة عدم وجود دفعة مقدمة) مستحقة وفقًا لدورة الفوترة المحددة والموضحة في حسابك.

4.5 وقد لا نرسل لك أي إخطارات أو تذكيرات بأي تواريخ دفع مقبلة. وستجد تعليمات الدفع متاحة سواء على موقعنا الإلكتروني أو على التطبيق أو ببيان الفوترة.

4.6 اعتمادًا على خدمة تابي، ستقبل تابي مصادر تمويل مختلفة، بما في ذلك بطاقات الخصم أو الائتمان، ولكنها لا تقبل البطاقات المدفوعة مسبقًا. ولنا كامل الحق لرفض قبول أي بطاقة خصم أو بطاقة ائتمان يحل تاريخ انتهاء سريانها خلال اثني عشر (12) شهرًا من تاريخ شراء المنتج.

4.7 وقد نطلب منك تسجيل أكثر من بطاقة أو مصدر تمويل واحد في حساب تابي الخاص بك، لاستخدامها فيما يتعلق بسداد أقساطك وسنطلب منك تحديد خيار افتراضي بحيث يتم أخذ الأقساط منه مباشرة.

4.8 في حال تعذر تحصيل الرسوم من بطاقتك الافتراضية أو مصدر التمويل المحدد، بما في ذلك خطط التقسيط أو الاشتراكات المسجلة، فإنك تمنح بموجبه الإذن لشركة تابي بتحصيل الرسوم مباشرة من أي مصدر تمويل آخر مسجل في حساب تابي الخاص بك وفق مطلق تقدير شركة تابي.

4.9يمكنك في أي وقت سداد إجمالي المبلغ المستحق، كليًا أو جزئيًا، دون أي رسوم إضافية للدفع المسبق.

4.10وسنحدد في جميع الأوقات، وفقًا لمطلق تقديرنا، أي طرق دفع مقبولة، ويجوز لنا عدم قبول أي طريقة دفع معينة في أي وقت ولأي سبب.

4.11في حالة استخدام بطاقة ائتمان أو طريقة دفع أخرى قابلة للإلغاء، فإنك تتنازل بموجبه عن أي حقوق في إجراء عمليات رد المبالغ المدفوعة أو عمليات الإلغاء هذه.

4.12قد نقوم بتأخير إتاحة الرصيد في حساب تابي الخاص بك بقيمة دفعتك حتى نتسلم الدفعة المطلوبة بأموال واضحة.

4.13إذا تم استبدال بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك، أو إلغاؤها، أو لم تعد سارية، أو كنت ترغب في استخدام بطاقة مختلفة، فيجب عليك تسجيل الدخول إلى منصة تابي وتقديم بطاقة مؤهلة قبل 3 أيام عمل على الأقل من تاريخ استحقاق القسط التالي. ويحق لتابي، وفقًا لتقديرها المطلق، رفض قبول إزالة أو استبدال أي طريقة دفع.

4.14تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من أن بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم التي تقدمها للدفع وقت الشراء أو في أي وقت بعد ذلك، تظل صالحة حتى يتم سداد القسط الأخير، وبها رصيد متاح كافٍ أو رصيد متاح لـ دفع جميع الأقساط وقبول التفويضات المسبقة التي قد يتم إجراؤها بموجب هذه الشروط.

4.15لديك الحق في إيقاف الدفع على بطاقة الائتمان أو الخصم المضافة عن طريق توفير بطاقة بديلة في تطبيق تابي قبل 3 أيام عمل على الأقل من تاريخ استحقاق القسط التالي. ويحق لتابي، وفقًا لتقديرها المطلق، رفض قبول إزالة أو استبدال أي طريقة دفع.

البيانات:

4.16عند الوصول إلى خدمات تابي، سيتم منحك حق الوصول إلى البيانات التي توضح الأساليب والإجراءات اللازمة لسداد المدفوعات بموجب خدمة تابي المستخدمة.

4.17بغرض التيسير، سيتم دمج جميع المدفوعات من المشتريات الفردية في بيان شهري واحد. سيوفر هذا البيان:

4.17.1تاريخ استحقاق واحد

4.17.2دورة فوترة موحدة.

4.18تبدأ دورة الفوترة الخاصة بك عند إجراء عملية الشراء الأولى. يؤدي هذا الشراء الأولي إلى إنشاء بيانك الأول. سيتم تضمين أي مشتريات تتم خلال الثلاثين يومًا التالية في هذا البيان.

4.19سيوضح كل بيان تتلقاه ما يلي:

4.19.1مبلغ الدفعة التالية لكل عملية شراء.

4.19.2مواعيد استحقاق الدفع لكل عملية شراء.

4.19.3أي رسوم خدمة سارية (إذا كانت ذات صلة بخدمة تابي).

4.20لتجنب تكبد رسوم التحصيل، سيُطلب منك تسوية بيانك بحلول تاريخ الاستحقاق المحدد.

4.21قد يُمنح لك خيار عرض كشف حسابك وتسويته من خلال قسم "المدفوعات" في التطبيق.

5 اشتر الآن وادفع لاحقاً:

5.1 من خلال تحديد خيار الدفع اشتر الآن وادفع لاحقًا "BNPL" في صفحة الخروج، فإنك تفوضنا بخصم الرسوم من البطاقة المؤهلة التي أضفتها وقدمتها لنا عند الخروج (أو التي تقدمها لنا لاحقًا) بمرور الوقت مقابل عدد الأقساط التي أضفتها عند الخروج.

5.2سيظهر تاريخ الدفع ومبلغ كل قسط نفرضه على الموقع الإلكتروني قبل إتمام عملية الشراء.

5.3 تصرح لنا أو لأي من مقدمي الخدمة المعتمدين لدينا بما يلي:

5.3.1 خصم مبلغ الدفعة المقدمة من بطاقتك المحددة في تاريخ الشراء أو بعده؛

5.3.2 خصم قيمة كل قسط في تاريخ استحقاق كل قسط من بطاقتك المحددة؛

5.3.3خصم المبلغ الإجمالي المستحق من بطاقتك المحددة:

5.3.4في حالة التخلف عن السداد، خصم القسط المستحق من أو المبلغ الإجمالي المستحق من بطاقتك المحددة بموجب هذه الشروط.

5.4 إذا فشلت عملية الخصم المباشر للقسط أو المبلغ الإجمالي المستحق، يتعين عليك تسديد الدفعة المطلوبة على الفور.

الدفع لاحقًا:

5.5من خلال تحديد خيار الدفع لاحقًا في صفحة الدفع، فإنك تفوضنا بتحصيل مبلغ المنتجات من البطاقة المؤهلة التي أضفتها وقدمتها لنا عند الدفع (أو التي تقدمها لنا لاحقًا) بمرور الوقت في تاريخ الفوترة.

5.6سيتم عرض تاريخ الفوترة ومبلغ المنتجات الذي سنخصمه على الموقع الإلكتروني قبل إتمام عملية الشراء.

5.7بموجب هذا، أنت تصرح لنا ولأي من مقدمي الخدمة المعتمدين لدينا بما يلي:

5.7.1خصم مبلغ دفعتك من بطاقتك المحددة في تاريخ الفوترة أو بعده؛

5.7.2خصم مبلغ المنتجات من بطاقتك المحددة؛

5.7.3في حالة التخلف عن السداد، خصم مبلغ المنتجات من بطاقتك المضافة، بما في ذلك أي رسوم تأخير مستحقة وواجبة الدفع وفقًا لهذه الشروط.

5.8إذا فشلت أي عملية تحصيل تلقائية لمبلغ المنتجات في تاريخ الفوترة، فيتعين عليك إجراء الدفع المستحق على الفور، إلى جانب أي رسوم تأخير مستحقة وواجبة الدفع وفقًا لهذه الشروط.

6التخلف عن السداد

6.1مع مراعاة النظام المعمول به، والذي قد يتطلب أن نخطرك أو نمنحك الحق في معالجة تقصيرك، قد نعلن أنك تخلفت عن السداد لأي من الأسباب التالية:

6.1.1إذا أخفقت في سداد أي قسط بحلول تاريخ الاستحقاق؛

6.1.2 إذا ارتكبت أي فعل أو امتناع عن فعل نراه يؤثر بشكل كبير على قدرتك على الدفع أو قدرتنا على تحصيل المبالغ المستحقة منك؛

6.1.3إلغاء موافقتك على الاتصالات الإلكترونية؛ أو

6.1.4الوفاة (لا سمح الله) أو في حالة أصبحت غير مؤهل قانونيًا.

6.2 إذا تخلفت عن السداد، فإنك تقر بأن لدينا الحق في مطالبتك بدفع المبلغ الإجمالي المتبقي لجميع الأقساط المستحقة على الفور.

6.3تقر بأن لدينا الحق في طلب الدفع الفوري لهذا المبلغ عن طريق الخصم من بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم التي قدمتها للتفويض المسبق بموجب هذه الشروط.

7خيار الدفع

7.1يجوز لنا البدء في إجراءات تحصيل الديون ومطالبتك بدفع أي تكاليف (غير قضائية) نتكبدها في إجراءات تحصيل أي دفعة متأخرة مستحقة. سيتم تحديد هذه التكاليف في حساب تابي الخاص بك وستتم إضافتها إلى المبلغ الإجمالي.

7.2بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن نطلب الدفع الفوري لإجمالي المبلغ المستحق، وما لم يحظر ذلك النظام المعمول به، يمكننا أيضًا مطالبتك بدفع التكاليف التي نتكبدها في أي إجراءات تحصيل، بالإضافة إلى أتعاب المحاماة المعقولة إذا قمنا بإحالة حساب تابي الخاص بك للتحصيل إلى محامٍ أو وكالة تحصيل.

7.3 قد يتم منح خيار تمديد تاريخ استحقاق أي قسط ("خيار تمديد تاريخ الاستحقاق – https://tabby.ai/toc/extension") كخدمة تقدمها تابي وفقًا لمطلق تقدير شركة تابي.

8حقوقنا

8.1إننا نمتلك الحق في أن نضع حدًّا إجماليًّا للشراء لك والذي ستجده موضحًا على حسابك عند تسجيل الدخول على موقعنا على الإنترنت أو عند فتح تطبيق الهاتف.

8.2وهذا الحد هو إجمالي المبلغ المتاح لك لعمليات الشراء من تجار التجزئة، والذي يتناقص مع كل مرة تقوم فيها بالشراء.

8.3 ويحق لنا تغيير حد الشراء من وقت لآخر وفقًا لتقديرنا المطلق، وذلك بناءً على مجموعة متنوعة من العوامل بما في ذلك– على سبيل المثال لا الحصر– الجدارة الائتمانية، وسجل الدفع والمعاملات.

8.4يحق لنا رفض أي معاملات لأي سبب وفقًا لتقديرنا، ولسنا مسؤولين عن أي رفض لحسابك أو رفض تنفيذ أي معاملة.

8.5 تفوّض بموجبه شركة تابي بنقل بيانات بطاقة الدفع الخاصة بمشغلي أنظمة الدفع الدولية التي قدمتها إلينا عند تعبئة النماذج على الموقع الإلكتروني أو غير ذلك، وتلقي معلومات سرية من هؤلاء المشغلين، على وجه الخصوص - تقرير يتضمن نتيجة من: (1) AMEX؛ و/أو (2) Visa؛ و/أو (3) Mastercard ويتم إنشاؤها باستخدام بيانات بطاقات الدفع والمعاملات التي تتم باستخدام هذه البطاقات، والتي تقوم أنت بمشاركتها وتزويد بياناتها إلى شركة تابي، حتى نتمكن من اتخاذ قرار بشأن إبرام اتفاقية قرض.

8.6باستخدامك لخدمات تابي، فإنك تسمح لتابي بالتنسيق مع التاجر أو السمسار أو الوكيل الذي قمت باستخدام خدمة "الشراء عن طريق تابي" من خلاله- بتخفيض أو إلغاء عضويتك أو اشتراكك، أو أي خدمة ستقدم لاحقًا.

8.7 وبسماحك لتابي القيام بما سبق ذكره، فأنت تسمح أيضاً للتاجر الشريك لتابي، أو السمسار أو الوكيل، بالتنسيق مع البائعين أو الموردين، أو الشركات المصنعة– أو جميعهم معًا– لفرض الإلغاء أو الرجوع السابق ذكره.

8.8نمتلك الحق في أي وقت، بعد إخطارك بذلك، التنازل عن (سواء بشكل مطلق أو عن طريق الضمان) أو بيع أو نقل حساب تابي الخاص بك أو أي مبالغ مستحقة على حساب تابي إلى طرف ثالث أو أكثر، إما بشكل فردي أو كجزء من مجموعة من الحسابات.

8.9يحق للطرف أو الأطراف الأخرى التي نقوم بأي تنازل أو بيع أو نقل لها الحصول على جميع حقوقنا بموجب هذه الشروط، إلى الحد الذي تم تعيينه أو بيعه أو نقله.

8.10تقر وتوافق على أنه يجوز لنا التنازل عن التزاماتنا أو بيعها أو نقلها بموجب هذه الشروط أو فيما يتعلق بحساب تابي الخاص بك (سواء كليًا أو جزئيًا) أو تعيين أو بيع أو نقل عقدك معنا (سواء كليًا أو جزئيًا) إلى طرف أو أطراف أخرى. يشكل هذا البند 8.10 إشعارًا مسبقًا منا بأي تنازل أو بيع أو نقل وكذلك موافقتك المسبقة على أي تنازل أو بيع أو نقل لعقدك في كل حالة وفقًا للمادة 255 من نظام المعاملات المدنية السعودي.

8.11يتحمل الطرف أو الأطراف الأخرى التي نجري لها أي تحويل من هذا القبيل لالتزاماتنا بموجب هذه الشروط أو فيما يتعلق بحساب تابي الخاص بك (سواء كليًا أو جزئيًا) أو نقل العقد الخاص بك كليًا، التزاماتنا بموجب هذه الشروط أو فيما يتعلق بحساب تابي الخاص بك، إلى الحد الذي تم نقله.

8.12 يحق لنا الكشف عن أي معلومات تتعلق بحساب تابي الخاص بك والعقد المبرم معنا، بما في ذلك المعلومات المتعلقة بتاريخ السداد والسجل الائتماني لأي شخص أو كيان نجري له أي عملية بيع أو تنازل أو تحويل.

8.13تقر وتوافق بموجب هذه الشروط على ما يلي:

8.13.1 أي مصالح ضمان تمنحها تابي لصالح شركة إتش إس بي سي العربية السعودية، حسب الاقتضاء من وقت لآخر، حيث يعمل كل منهما في الوقت المناسب كوكيل ضمان في المملكة العربية السعودية ("وكيل ضمان المرابحة") على جميع حقوقه الحالية والمستقبلية. والملكية والفائدة من وقت لآخر في جميع المستحقات والحسابات المستحقة الدفع والديون الدفترية والديون الأخرى وجميع العائدات والحقوق الأخرى لتلقي الأموال بموجب هذه الشروط أو فيما يتعلق بها؛

18.3..2استكمال وتسجيل تلك الترتيبات الضمانية في السجل الموحد للحقوق على الأموال المنقولة المنشأ في المملكة العربية السعودية والذي يخضع للأنظمة الصادرة بموجب قرار وزير التجارة رقم 512 وتاريخ 1441/08/14هـ. (الموافق 7 أبريل 2020م) ونشر في صحيفة أم القرى بتاريخ 1441/08/17هـ (الموافق 10 أبريل 2020م)، أو أي جهة أو منتدى آخر لاحق؛

8.13.3ممارسة وكيل ضمان المرابحة (أو أي مستلم أو مفوض) لأي من حقوقه بموجب ترتيبات الضمان هذه؛

8.13.4سداد أي مبالغ مستحقة بموجب هذه الشروط، وفقًا لتوجيهات وكيل ضمان المرابحة كتابيًا من وقت لآخر؛

8.13.5 عدم المطالبة أو ممارسة أي حق في المقاصة أو المطالبة المضادة فيما يتعلق بهذه الشروط؛ و

8.13.6أنه تم إخطارك بالضمان الذي تم إنشاؤه، أو الذي سيتم إنشاؤه، وفقًا للشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الشروط، بمقتضى النظام المعمول به.

8.14تقر وتوافق بموجب هذه الشروط على أنه يحق لنا ممارسة نفس الحقوق التي قد يمارسها التاجر ضدك بناءً على المنتجات.

9تابي كاش باك (خدمة الاسترداد النقدي)

9.1يمكن أن نقدم لك فرصة لاسترداد نسبة من قيمة المشتريات (سواء باستخدام خدمة "اشتر الآن وادفع لاحقًا" الخاصة بنا أو طرق الدفع الأخرى) عند القيام بعملية شراء من المتاجر التي وافقت على المشاركة في خدمة الاسترداد النقدي ("المتاجر الشريكة").

9.2لكي تكون مؤهلاً للحصول على خدمة الاسترداد النقدي على المشتريات من المتاجر الشريكة، يجب عليك:

9.2.1التسجيل للحصول على حساب تابي، والقيام بتسجيل الدخول إلى تابي واستخدام روابط التسوق داخل تطبيق تابي أو موقع الويب، واستكمال معاملة الشراء خلال جلسة التسوق نفسها التي بدأتها بعد النقر على رابط التسوق.

9.2.2 عدم زيارة مواقع أخرى قبل إتمام عملية الشراء أو استخدام قسائم لم توفرها تابي، وإلا فقد تكون عملية الشراء مرتبطة بخدمة أخرى غير تابي وقد لا تكسب استرداد نقدي على شرائك.

9.2.3 عدم تعطيل "ملفات تعريف الارتباط" على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وإلا فلن تتمكن من كسب النقود لأن ملفات تعريف الارتباط تستخدم لمصادقة المستخدم والتحقق من حسابه المؤهل لاسترداد النقود.

9.2.4شراء المنتجات من المتاجر الشريكة لدينا وفقًا للشروط والأحكام الموضحة في صفحة تاجر التجزئة المطبق عبر دليل المتجر على موقعنا/تطبيقنا.

9.3 نحتفظ بالحق في التحقيق في أي معاملات شراء أو نشاط إحالة أو تفاعل مع أي ملكية تابعة لشركة تابي نعتقد، وفقًا لتقديرنا الخاص، أنها تسيء استخدام الخدمة أو أساءت استخدامها.

9.4 نحتفظ بالحق في إلغاء أي استرداد نقدي، ومنع المزيد من مكافآت استرداد النقود و / أو المكافآت، و / أو إنهاء أي حساب عميل نعتقد، وفقًا لتقديرنا الخاص، أنه يسيء استخدام الخدمة أو أساء استخدامها.

9.5 قد يؤدي أي إخفاق في الامتثال لهذه الشروط، أو أي احتيال أو إساءة تتعلق بتراكم أو استلام استرداد النقود أو المكافآت والمكافآت الأخرى، أو أي تحريف لأي معلومات مقدمة إلى الشركة من قبلك أو أي شخص يتصرف نيابة عنك، إلى إنهاء الحساب ومصادرة أي مكافآت استرداد نقدي مستحقة.

9.6إذا كان لدينا أي سبب للاشتباه في ارتباط نشاط احتيالي بحسابك، نحتفظ بالحق في تأخير سداد المبالغ المستردة أو حجبها.سيتم تصعيد أي حالات مشتبه بها أو فعلية لنشاط الاحتيال ومراجعتها وفقًا لعملية الاحتيال لدينا.

9.7وفق هذه الشروط، فإنك تقر وتوافق على أن هناك مشتريات من المتاجر الشريكة لنا ليست ضمن خدمة الاسترداد النقدي.

9.8وسيحدد المتاجر الشريكة المشتريات المستثناة من هذه الخدمة وفقًا لتقديرهم المطلق، كما أن قائمة الاستثناءات معرضة للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق.

9.9كما أنك تقر وتوافق على أنه من واجبك أن تؤكد مع المتجر الشريك المعني ما إذا كانت عملية الشراء ستستفيد من هذه الخدمة أم لا قبل إتمام عملية الشراء.

9.10أنت تقر وتوافق على أنك لن تكون مؤهلاً للحصول على خدمة الاسترداد النقدي على المشتريات من المتاجر الشريكة باستخدام أرصدة المتجر.

9.11سيتم نشر معدل الاسترداد النقدي (بما في ذلك نوع العملة) لكل عملية شراء على صفحة التاجر الخاصة بالمتاجر الشريكة المطبق على موقعنا الإلكتروني أو التطبيق، ويخضع هذا المعدل للتغيير في أي وقت دون إشعار مسبق.

9.12كما سيتم تحديد مبلغ الاسترداد النقدي بناءً على سعر شراء البضائع باستثناء أي ضرائب (بما في ذلك– على سبيل المثال لا الحصر– ضريبة القيمة المضافة) أو الرسوم الجمركية أو رسوم الشحن أو التسليم أو رسوم المعالجة أو أي رسوم خدمة أخرى يطبقها المتجر الشريك، والتي ستكون أنت ملزمًا بدفعها.

9.13تقر وتوافق على أنه تقع على عاتقك مسؤولية التأكد مع المتجر الشريك المعني من معدل الاسترداد النقدي قبل إتمام عملية الشراء.

9.14 بينما نحاول جاهدين ضمان أن يكون معدل الاسترداد النقدي المذكور على صفحة التاجر الخاص بالمتجر الشريك على موقعنا الالكتروني أو التطبيق صحيحًا ومحدَّثًا، إلى أقصى حد يسمح به القانون، إلا أننا لا نضمن دقة هذه المعلومات، ونستبعد بموجبه أي وجميع الضمانات (صريحة أو ضمنية) فيما يتعلق بهذه المعلومات وجميع المسؤوليات فيما يتعلق بأي اعتماد على هذه المعلومات.

10سحب الاسترداد النقدي

10.1سيظل مبلغ الاسترداد النقدي لكل عملية شراء مؤهلة في المحفظة الموجودة في حساب تابي الخاص بك ("محفظة تابي") "معلقًا"، خلال 5 أيام من تأكيد المتجر الشريك لعملية شراء مؤهلة.

10.2وسيضاف مبلغ الاسترداد النقدي لكل عملية شراء مؤهلة إلى محفظة تابي الخاصة بك في التاريخ ("تاريخ الائتمان") الذي يقع خلال 5 أيام (من الوقت اللاحق) من تاريخ:

10.2.1انتهاء المدة التي لم يعد بإمكانك بعدها إرجاع البضائع المؤهلة التي تم شراؤها وفقًا لشروط وأحكام البيع الخاصة بالمتجر الشريك.

10.2.2إعادة تأكيد شريك التجزئة على أن عملية الشراء صالحة (باستثناء أي عمليات إلغاء أو استرداد للطلب)،

10.3 بعد مضي تاريخ الائتمان، يمكنك اتخاذ أحد الإجراءات التالية:

10.3.1تحويل رصيد محفظة تابي بالكامل أو جزئيًا لدفع رصيد أقساط وفقًا للمتطلبات الواردة في الفقرة 10.6؛

10.3.2سحب كل أو جزء من رصيدك إلى حسابك المصرفي المحلي المحدد وفقًا للمتطلبات الواردة في الفقرة 10.8؛ أو

10.3.3الاحتفاظ بكل أو جزء من رصيدك في محفظة تابي لمدة تصل إلى 12 شهرًا بعد تاريخ الائتمان.

10.4تقر بأنه لا يمكنك تحويل كل أو أي جزء من رصيد محفظة تابي إلى محفظة تابي أخرى أو استخدام الرصيد لدفع رصيد أقساط BNPL الخاص بشخص آخر.

10.5سيتم خصم مبالغ استرداد النقود من محفظة تابي الخاصة بك على أساس الوارد أولاً يصرف أولاً.

10.6لكي تكون مؤهلاً للتحويل أو السحب، يجب أن يساوي إجمالي الاسترداد النقدي المستحق من معاملات الاسترداد النقدي المؤهلة، والمتبقي في حسابك، قيمة أكبر من أو تساوي الحد الأدنى للرصيد المطلوب، على النحو المنصوص عليه في تطبيق تابي.

10.7لا يشكل رصيد محفظة تابي الخاصة بك أموالاً نحتفظ بها على ذمتنا لصالحك، ولا تستحق أي فوائد ولا تشكل جزءًا من أي نظام لحماية الودائع.بل تقتصر حقوقك واستحقاقاتك فقط على هذه الحقوق التعاقدية الموضحة في هذه الشروط.

10.8 يمكنك فقط تحويل مبلغ من محفظة تابي الخاصة بك إلى حسابك المصرفي المحلي المحدد في حالة أن يكون:

10.8.1حسابك المصرفي المرشح موجود في فرع لمؤسسة مالية مرخصة لممارسة الأعمال في الولاية القضائية التي تقيم فيها؛

10.8.2حسابك المصرفي مع فرع يقع في نفس الولاية القضائية مثل المتاجر الشريكة التي أجريت خلالها عمليات الشراء التي حصلت جرائها على أرصدة الاسترداد النقدي؛

10.8.3المبلغ المسحوب أكبر من المبلغ المحدد في "الحد الأدنى لرصيد التحويل المؤهل"

10.8.4 أن تقدم جميع المعلومات التي نطلبها لإكمال عملية تحويل الأموال، بما في ذلك– على سبيل المثال لا الحصر– أي معلومات أو وثائق مطلوبة للوفاء بامتطلبات "اعرف عميلك".

10.9يعتبر أي طلب لسحب مبلغ من محفظة تابي الخاصة بك إلى حسابك المصرفي المحلي المحدد نهائيًا بمجرد تقديمه ولا يمكن التراجع عنه.

10.10 كما أنك المسؤول الوحيد عن ضمان دقة المعلومات المقدمة إلينا فيما يتعلق بحسابك المصرفي المحلي الذي حددته.

10.11وتقر بأننا لن نتحمل أي مسؤولية تجاهك أو التزام بتصحيح أي تحويل يتم إكماله وفقًا لتعليماتك.

10.12 وفي حالة رفض البنك الذي قمت بتحديده تحويل الأموال لأي سبب (باستثناء أن يكون الرفض ناجمًا عن خطأ صادر منا)، قد نفرض عليك رسومًا إدارية، والتي سيتم إبلاغك بها إن وجدت، وسيتم خصمها من محفظة تابي الخاصة بك.

10.13 تنتهي صلاحية مبالغ الاسترداد النقدي إذا لم يتم تحويلها إلى حسابك المصرفي المحلي المحدد في غضون 12 شهرًا بعد تاريخ الائتمان ذي الصلة.

10.14وتقع على عاتقك مسؤولية تتبع مبالغ الاسترداد النقدي في محفظة تابي الخاصة بك، والتي قد تنتهي صلاحيتها. كما أنك توافق على أننا لسنا ملزمين بإخطارك قبل انتهاء صلاحية أي مبالغ استرداد نقدي. كما أننا لن نكون مسؤولين على الإطلاق عن قيمة مبالغ الاسترداد النقدي التي تنتهي صلاحيتها وفقًا لهذه الشروط.

10.15تتحمل مسؤولية جميع الضرائب التي قد تنطبق على مبالغ الاسترداد النقدي المقيدة في محفظة تابي الخاصة بك.ويجب عليك أن تحصل على مشورة ضريبية مستقلة فيما يتعلق بالمعاملة الضريبية لهذه المبالغ.

10.16يحق لنا– من وقت لآخر– الإضافة أو الخصم من محفظة تابي الخاصة بك عندما يكون ذلك ضروريًا أو مناسبًا أو لأسباب وجيهة لذلك. وهذا يشمل، على سبيل المثال لا الحصر، الظروف التي تم فيها إضافة مبلغ الاسترداد النقدي بشكل غير صحيح إلى محفظة تابي الخاصة بك، أو عندما نقرر– وفقًا لتقديرنا المطلق– أنك أجريت معاملاتك بطرق غير مشروعة أو غير نزيهة أو مخالفة لهذه الشروط، أو الشروط والأحكام الموضحة في صفحة المتجر الشريك المعمول بها على موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا، أو أي نظام آخر.

10.17 يحق لنا تعليق حسابك أو إنهائه عندما نعتقد لسبب وجيه أنك قد انتهكت هذه الشروط، أو الشروط والأحكام الموضحة في صفحة المتجر الشريك المطبقة على الموقع الإلكتروني أو أي نظام معمول به.

10.18 نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك عندما يكون ضروريًا، أو، نعتقد أنه يتصرف وفقًا لتقديرنا المطلق، ومن المعقول القيام بذلك، حتى نتمكن من الامتثال أو تلبية أي نظام أو لائحة أو أمر محكمة معمول به أو المتطلبات التنظيمية.

11 برنامج خبّر أصحابك واكسب

11.1 من خلال المشاركة في برنامج خبّر أصحابك واكسب الترويجي الخاص بشركة تابي ("برنامج خبّر أصحابك واكسب")، فإنك توافق على الشروط والأحكام الواردة في القسم 12 ("شروط وأحكام الأهلية").

11.2 يجوز لـشركة تابي إنهاء أو إلغاء أو تعليق أو تعديل برنامج خبّر أصحابك واكسب أو شروط وأحكام الأهلية هذه في أي وقت، وفقًا لتقديرها الخاص، ويتم اخطارك خلال مدة معقولة.

11.3يتيح برنامج خبّر أصحابك واكسب لمستخدمي تابي الجدد أو الحاليين ("المحيل") بدعوة مستخدم جديد ("المُحال") للوفاء بشروط الإحالة الصالحة كما هو محدد في البند 11.5 أدناه ("عمليات الشراء المؤهلة").

11.4سيحصل المُحيل و/أو المُحال على جائزة («مكافأة الإحالة») بمجرد استيفائهم شروط وتعليمات الشراء المؤهل كما هو موضح أدناه.

11.5 شروط وأحكام الأهلية للبرنامج هي كما يلي:

11.5.1يبدأ البرنامج من 20 يونيو 2022 الساعة 10:00 صباحًا (بتوقيت جرينتش +4) حتى 01 يناير 2024 الساعة 11:59 مساءً (بتوقيت جرينتش +4). ويطلق عليها "فترة الترويج".

11.5.2يشارك المُحيل رابط إحالة شخصي فريد مع المستخدم المُحال.

11.5.3يجب ألا يكون المُحال قد استخدم أي من خدمات لتابي أو طريقة دفع سابقًا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، إجراء عملية شراء باستخدام إحدى طرق الدفع الخاصة بتابي وتنزيل تطبيق تابي.

11.5.4 يجب أن يقوم المُحال بإجراء عملية شراء مؤهلة مع أول معاملة تسوق باستخدام طرق الدفع الخاصة بتابي خلال الـ (٣٠) يوم الأولى من التسجيل من خلال رابط الإحالة.

11.5.5قيمة الشراء المؤهلة فريدة لكل تاجر فردي ويتم تحديدها من خلال الحد الأدنى لحجم سلة المشتريات المؤهلة الذي يحدده التاجر لطرق الدفع الخاصة بتابي.

11.5.6 يتم تطبيق مكافأة الإحالة على المعاملات داخل المتجر وعبر الإنترنت وسوف تمنح في غضون يوم واحد بعد قيام المُحال بأول عملية شراء ودفع عن طريق تابي.

11.5.7 سيتم إضافة مكافأة الإحالة في رصيدك في تابي والذي يمكن استخدامه للمدفوعات القادمة أو سحبه إلى حسابك المصرفي المرتبط.

11.5.8تحتفظ تابي بالحق في استبعاد أي مستخدم لديه أرصدة متأخرة من ربح المكافآت من خلال برنامج خبّر أصحابك واكسب. تود تابي من المستخدمين اتباع عادات مالية صحية ولا تشجع المستهلكين على تحمل ديون أكثر مما يمكنهم سدادها.

11.5.9 تحتفظ تابي بالحق في استرداد أو إلغاء مكافأة الإحالة إذا قام المستخدم المُحال بإلغاء الطلب أو إرجاعه بالكامل في غضون 14 يومًا.

11.5.10 قد يقوم المُحيل فقط بإحالة أفراد عائلته وأصدقائه ومعارفه الشخصية الذين يستوفون متطلبات الأهلية للبرنامج.

11.5.11 إذا ثبت لنا احتمالية أن يكون المُحيل قد نشر رابط الإحالة الشخصي بأسلوب يؤدي أو يهدف إلى تشجيع الأشخاص خارج نطاق أصدقاء/معارف المُحيل على التسجيل، فقد تحرم تابي المُحيل من المشاركة في برنامج "خبّر أصحابك واكسب" وتلغي أي إحالات ناجحة حسب تقديرها.

11.5.12برنامج خبّر أصحابك واكسب متاح للأفراد المقيمين بشكل قانوني في دولة المملكة العربية السعودية والذين يبلغون من العمر ثمانية عشر عامًا على الأقل وقت الاشتراك.

11.5.13 قد تستبعد تابي أي مُحيل أو مستخدم مُحال من برنامج "خبّر أصحابك واكسب" إذا كنا نعتقد، وفقًا لمطلق تقديرنا الخاص، أنهم يحاولون إساءة الاستخدام أو الاستعمال الخاطئ للبرنامج أو الاحتيال عليه أو انتهاك شروط وأحكام الأهلية أو تزويدنا بمعلومات خاطئة. في حالة إنهاء مشاركة المستخدم المُحيل أو المُحال في برنامج "خبّر أصحابك واكسب"، يتم إلغاء جميع المكافآت.

12حقوق المنازعات

12.1يقوم التاجر بالتعامل مع أي شكاوى تتعلق بالمنتجات بشكل حصري، وتوافق بموجبه على أن تابي لا تتحمل أي مسؤولية أو التزام تجاهك فيما يتعلق بأي مسألة تتعلق بالأداء أو قابلية التسويق أو ملاءمة المنتجات نفسها.

12.2 سنقوم بإضافة الرصيد ذي الصلة إلى حساب تابي الخاص بك، بعد أن نتلقى تأكيدًا كتابيًا من التاجر لاسترداد مبلغ مستحق الدفع لمنتج ما.

12.3 ولن نكون مطالبين تحت أي ظرف من الظروف بدفع أي مبلغ لك يتم إضافته إلى حسابك كجزء من رد الأموال.

12.4يمكنك تقديم الشكاوى المتعلقة بخدماتنا كتابيًا من خلال نموذج الاتصال على موقعنا الإلكتروني.

13الاستخدام المقيد وحقوق الملكية الفكرية

13.1نمتلك أو نحتفظ بجميع حقوق الملكية الفكرية في موقعنا الإلكتروني وتطبيقنا، بالإضافة إلى جميع حقوق الملكية الفكرية والحقوق الأخرى في جميع المواد (بما في ذلك جميع النصوص والرسومات والشعارات والصوت والبرامج) المتاحة على أو من خلال موقعنا الإلكتروني وتطبيقنا ("المحتوى").

13.2إن استخدامك للخدمات أو موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا لا يمنحك– ولا ينقل لك – أي حقوق أو ملكية أو مصلحة فيها، ولا يمنحك حق في استخدام المحتوى لصالحك.

13.3ومع ذلك، فإننا نمنحك ترخيصًا للوصول إلى موقع الويب والتطبيق واستخدامهما على النحو المبين في هذه الشروط، وعند الاقتضاء، على النحو المصرح به صراحة من قبلنا.

13.4يُحظر عليك صراحةً ما يلي:

13.4.1استخدام موقعنا أو تطبيقنا بخلاف ما يتوافق مع هذه الشروط ولأغراض أخرى بخلاف استخدام خدمات تابي؛

13.4.2إعادة البيع أو الترخيص من الباطن لاستخدام موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا؛

13.4.3إجراء هندسة عكسية أو نسخ موقعنا أو تطبيقنا أو إعادة انتاجهما أو إنتاج أي محتوى؛ أو

13.4.4تعديل أو تكييف أو تطوير أو تنفيذ أي عمل مشتق منها أو فك وتجميع أو فتح أو تنفيذ أي عمل خلاف ذلك يكون مقيدًا بحقوق الملكية الفكرية في موقعنا الإلكتروني أو التطبيق أو المحتوى.

13.5يُحظر إعادة إنتاج أو إعادة توزيع لموقعنا أو تطبيقنا أو أي محتوى، وقد يؤدي إلى عقوبات مدنية أو جنائية أو كلتاهما. بالإضافة إلى ذلك، يجب ألا تنسخ المحتوى (كليًا أو جزئيًا) إلى أي خادم آخر أو موقع أو دعم للنشر أو إعادة الإنتاج أو التوزيع، فهو أمر محظور صراحةً.

13.6يُحظر تمامًا أي استخدام آخر أو نسخ أو إعادة إنتاج للملكية الفكرية الأساسية أو موقع الويب أو التطبيق أو المحتوى (أو أي جزء منه) وفقًا للقانون المعمول به.

14التوافر والأمان

14.1يقع على عاتقك كمستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول إلى حساب تابي. ويُرجى إخطارنا على الفور في حالة فقدان، أو سرقة، أو استخدام حسابك بشكل غير مصرح به، وذلك عن طريق التواصل معنا عبر التطبيق.

14.2في حالة سماحك لأي شخص باستخدام معلومات حسابك أو بيانات تسجيل الدخول أو تفاصيل أخرى، أو في حالة تصريحك لأي شخص بإجراء معاملات من خلال حسابك، فستكون مسؤولاً عن كافة المعاملات التي أُجريت على حسابك حتى وإن لم تكن تنوي القيام بها شخصيًّا، وحتى لو تسبب ذلك الأمر في تخطي حد الشراء المسموح لك.

14.3تقر وتوافق على أنك لن تقوم بتحميلنا مسؤولية عواقب تصرفات هذا الطرف الخارجي الذي قمت بالسماح له باستخدام حسابك بموجب البند 14.2.

14.4لا نقدم أي ضمان أو تأكيد بأن وصولك إلى موقعنا الإلكتروني أو التطبيق أو خدمات تابي سيكون دون انقطاع أو في الوقت المناسب أو بدون أخطاء.

14.5 وسنقوم أحيانًا بإجراء إصلاحات أو أعمال صيانة أو إضافة خواص ووظائف جديدة، وقد يتم تعليق أو سحب الوصول إلى الموقع الإلكتروني أو التطبيق أو خدمات تابي إليك أو منك شخصيًا أو جميع المستخدمين بشكل مؤقت أو دائم في أي وقت ودون سابق إنذار.

14.6يحق لنا فرض أيضًا قيود على شكل وطول مدة استخدام أي جزء من الخدمات لأي سبب من الأسباب.

14.7وفي حالة فرضنا القيود عليك بشكل شخصي، لا يُسمح لك باستخدام الخدمات تحت اسم آخر، أو من خلال حساب آخر، أو مستخدم آخر، أو من خلال جهاز محمول آخر.

14.8 حيث إن الحفاظ على أمن وسرية الخدمات والمعلومات المتعلقة بها والأجهزة المستخدمة كهاتفك المحمول هي مسؤوليتك أنت. لذا فإننا ننصح بعدم كسر الحماية أو عمل روت لهاتفك، وهي عملية إزالة القيود البرمجية التي تفرضها الشركات المصنعة للهواتف من خلال النظام التشغيلي الأصلي المثبت على هاتفك، حيث يمكن لهذه العملية أن تجعل هاتفك عرضة للإصابة بالبرامج الضارة والفيروسات، مما يعرض خواص الأمان في هاتفك للخطر، وقد يؤدي ذلك لعدم عمل الخدمات بشكل صحيح، أو عدم عملها على الإطلاق.

14.9إننا لا نضمن توافق الموقع الإلكتروني أو التطبيق الخاص بنا مع كافة الأجهزة والبرمجيات التي قد تستخدمها.

14.10 ونحن غير مسؤولين عن أي ضرر أو تلف قد يحدث لأجهزتك نتيجة فيروسات أو تعليمات برمجية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر جهازك المحمول)، أو أي برمجيات ضارة قد تصيبها، أو أي تلف للبرامج والبيانات أو الممتلكات الأخرى نتيجة تحميل، أو تثبيت، أو الوصول إلى، أو استخدام التطبيق، أو الموقع، أو أيًا من المواد والمعلومات المتوفرة عليهما،ولسنا مسؤولين عن عواقب أفعال وتصرفات أي أطراف خارجية.

15حماية البيانات

15.1 سنقوم نحن وشركاؤنا بمعالجة بياناتك وفقًا لجميع لوائح حماية البيانات المعمول بها، وقانون حماية البيانات الشخصية الصادر بأمر ملكي رقم (م/19) وأي تعديلات تطرأ عليه، وسياسة الخصوصية لدينا، المتوفرة على موقعنا الإلكتروني وتشكل جزءًا من هذه الشروط.

15.2 ومن أجل تقديم خدمات تابي، سنحتاج إلى تسجيل اسمك ورقم الهوية الوطنية وأي تفاصيل أخرى حول بطاقة الهوية وتاريخ الميلاد وعنوان البريد الإلكتروني والعنوان ورقم الهاتف وتفاصيل المدفوعات المستحقة عليك لنا.

15.3 نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية للأغراض المنصوص عليها في سياسة الخصوصية لدينا، بما في ذلك الأغراض المشروعة التالية المرتبطة مباشرة باستخدامك لخدمات تابي:

15.3.1لإجراءات الائتمان ولتأكيد هويتك أو أحدهما؛

15.3.2لإرسال فاتورة إليك عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو إشعارات الدفع؛

15.3.3لتسهيل الدفع عن طريق التحويل المصرفي أو الخصم المباشر أو أي طريقة دفع أخرى تختارها أنت؛

15.3.4لأغراض التسويق وتطوير الأعمال؛ و

15.3.5لإدارة المدفوعات المستلمة وإرسال رسائل تذكير بشأن المدفوعات غير المستلمة؛ و

15.3.6 لإشراك وكالات تحصيل الديون في حالة عدم السداد.

15.4 وتقر وتوافق بموجب هذه الشروط على أنه يجوز لنا مشاركة أي بيانات شخصية نحتفظ بها عنك مع التجار الذين اشتريت المنتجات منهم ومع أي شخص أو كيان نبيع له حساب تابي الخاص بك أو ننقله إليه، وأي مبالغ مستحقة على حساب تابي الخاص بك أو عقدك معنا أو حقوقنا أو التزاماتنا بموجب حساب تابي أو بموجب هذه الشروط.

15.5يمكنك طلب تفاصيل معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها عن طريق التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected]، ويحق لك طلب تصحيح أي بيانات شخصية نحتفظ بها عنك في الحالات التي تكون فيها المعلومات غير صحيحة.

16اخلاء المسؤولية

16.1 بموجب هذه الشروط، فإننا لا نقدم جميع الضمانات والشروط، سواء كانت صريحة أو ضمنية بموجب القانون أو القانون العام أو غير ذلك، إلى الحد الذي يسمح به القانون فيما يتعلق بما يلي:

16.1.1أداء موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا؛

16.1.2عدم انقطاع استخدام موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا أو الوصول إليهما؛

16.1.3خلو موقعنا أو تطبيقنا من أي فيروسات أو برامج كمبيوتر روتينية أخرى تهدف– أو مصممة– للسماح بالوصول غير المصرح به إلى نظام الكمبيوتر الخاص بك أو تعطيل أو إتلاف أو محو أو تعطيل أو إعاقة التشغيل العادي لنظام الكمبيوتر الخاص بك؛ أو

16.1.4دقة أي محتوى أو موثوقيته أو اكتماله.

16.2يتم إتاحة الموقع الإلكتروني والتطبيق الخاص بنا (بما في ذلك أي محتوى) لك "كما هو" وعلى أساس "حسب توفره" شريطة أن تتحمل كامل المسؤولية لتقييم مدى ملاءمة الوصول إلى الموقع الإلكتروني والتطبيق والخدمات الخاصة بنا واستخدامها، كما أن الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا أو خدماتنا واستخدامها يكون على مسؤوليتك الخاصة.

16.3لن نتحمل أي مسؤولية أو أي التزام تجاهك فيما يتعلق بأي خسارة أو أضرار تتكبدها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الأضرار التي تلحق ببرامجك أو أجهزتك أو فقدان البيانات، تنشأ عن استخدامك لموقعنا أو تطبيقنا أو وصولك إليهما، أو الخدمات، أو عدم توفر موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا أو خدماتنا.

16.4إلى أقصى حد يسمح به القانون، إننا غير مطالبين بأي ضمانات أو بنود أو شروط أو تعهدات غير المنصوص عليها في هذه الشروط، سواء كانت صريحة أو ضمنية، فيما يتعلق بموقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا أو خدماتنا.

16.5 بموجب هذه الشروط، لا تتحمل تابي أي مسؤولية عن أي خسارة أو أضرار تتكبدها أنت أو طرف خارجي نتيجة لأي فعل أو إغفال من جانبنا فيما يتعلق بتوفير خدمات تابي أو الموقع الإلكتروني أو التطبيق.

17 المسؤولية

17.1لا يوجد في هذه الشروط ما يستبعد أو يحد من مسؤوليتك أو مسؤولية تابي تجاه الطرف الآخر فيما يتعلق بما يلي:

17.1.1الوفاة أو الإصابة الشخصية بسبب الإهمال؛ أو

17.1.2الاحتيال أو التحريف الاحتيالي؛ أو

17.1.3أي خسارة أخرى لا يمكن استبعادها أو تقييدها بموجب القانون المنظم لهذه الشروط.

17.2 لن تتحمل تابي المسؤولية عن أي خسارة أو ضرر غير مباشر أو تبعي، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي خسارة في الأعمال أو الأرباح في كل حالة سواء كانت ناشئة عن الإهمال أو خرق العقد أو غير ذلك.

17.3مع دائم المراعاة لأحكام البنود 17.1 و17.2، فإن مسؤولية تابي عن أي خرق لهذه الشروط، سواء كان ذلك بسبب الإهمال أو التحريف أو خرق العقد أو غير ذلك من الخسائر أو الأضرار المباشرة، تكون عند حد معين طوال مدة هذه الشروط بمبلغ إجمالي قدره عشرة آلاف ريال سعودي(10,000 ريال سعودي)

17.4عند استخدام خدمات تابي (بما في ذلك موقعنا الإلكتروني/تطبيقنا) لشراء المنتجات، فإنك تقر وتوافق بموجبه على ما يلي:

17.4.1يخضع شراؤك للمنتجات لشروط وأحكام البيع المتعلقة بالتاجر؛

17.4.2لا نعمل بوصفنا وكلاء أو ممثلين يتصرفون نيابة عن التاجر؛

17.4.3 لا تخضع شروط وأحكام البيع وأي سياسات أو عروض ترويجية خاصة بالتاجر لسيطرة تابي وتعد مستقلة عنا؛

17.4.4 لا نقدم أي ضمان فيما يتعلق بحالة البضائع التي يبيعها التاجر وتشتريها أنت كما لا نضمن إمكانية تسويقها أو ملاءمتها لغرض معين؛

17.4.5ستوجه جميع المطالبات التي قد تكون لديك فيما يتعلق بالمنتجات مباشرة إلى التاجر وليس إلينا؛ و

17.4.6لا نتحمل أي مسؤولية تجاهك على الإطلاق عن أي مطالبة بالخسارة أو الضرر الذي ينشأ عن استخدامك أو شرائك للمنتجات من أحد التجار.

17.5مع الالتزام بالبند الوارد أعلاه، وإلى الحد الذي يسمح به القانون، تقوم بموجب هذه الشروط بتعويض شركة تابي ومديريها ومسؤوليها وموظفيها ووكلائها وحمايتهم من وضد أي وجميع الخسائر والإجراءات والمطالبات (الفعلية أو المهدد برفعها) والإجراءات (بما في ذلك الإجراءات التي ننضم إليها وفقًا لأي نظام للمسؤولية المشتركة) أو المطالب (بما في ذلك أي تكاليف ونفقات في الدفاع أو تقديم الخدمة نفسها) والتي قد يتم رفعها ضدنا، فيما يتعلق بأي خسارة (بما في ذلك أي خسارة غير مباشرة أو تبعية، أو ضياع الفرص، أو خسارة الإيرادات، أو خسارة الأرباح، أو فقدان السمعة)، وعن الوفاة أو الإصابة أو المرض أو الضرر الذي يلحق بالأشخاص أو الممتلكات، سواء كان ذلك بشكل مباشر أو غير مباشر وفيما يتعلق بأي خرق لأي حقوق ملكية صناعية أو فكرية، مهما كانت ناشئة عن استخدام أو الاعتماد على أو الاستفادة من أي منتجات تم شراؤها من التاجر.

18.المدة والإنهاء

18.1تمثل هذه الشروط اتفاقية أبرمتها مع شركة تابي طوال مدة استخدامك لخدمات تابي.

18.2 تنطبق هذه الشروط (بصيغتها المعدلة من وقت لآخر) حتى يتم إنهاؤها وفقًا لهذا البند 18.

18.3يجوز لنا تعليق أو إغلاق حساب تابي الخاص بك أو إنهاء حقك في استخدام حساب تابي الخاص بك في أي وقت وفق مطلق تقديرنا.

18.4 إذا كانت هناك أي أقساط مستحقة عليك بحلول تاريخ سريان إنهاء هذه الشروط، فيجب عليك سدادها بالكامل خلال عشرة أيام من تاريخ الإنهاء.

18.5 لا يؤدي إنهاء هذه الشروط إلى إنهاء أي عقد خدمات آخر أبرمته تلقائيًا فيما يتعلق بهذه الشروط.

18.6 يرجى ملاحظة أن إنهاء هذه الشروط لن يؤدي إلى إنهاء أي اتفاقية أو اتفاقيات للشراء مبرمة مع التجار.

18.7 تخضع حقوقك والتزاماتك فيما يتعلق باتفاقياتك مع التجار لتلك الاتفاقيات والتشريعات المتعلقة بهم.

18.8سنحتفظ بمعلوماتك بعد إغلاق حساب تابي الخاص بك وفقًا لسياسة الخصوصية لدينا.

19بنود متنوعة

19.1تحتوي هذه الشروط على جميع الشروط المتفق عليها بيننا وبينك فيما يتعلق بموضوعها وتلغي وتستبعد أي شروط وأحكام سابقة أو تفاهم أو ترتيب بيننا وبينك، سواء كان ذلك شفهيًا أو كتابيًا.

19.2إذا اتضح أن أيًا من هذه الشروط غير قانوني أو غير صالح أو غير قابل للتنفيذ بموجب قوانين أي ولاية أو دولة يُقصد أن تكون هذه الشروط سارية فيها، فعندئذٍ إلى المدى وداخل الولاية القضائية التي يكون فيها هذا الشرط غير قانوني أو غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فسيتم تحديدها وحذفها وتظل الشروط المتبقية سارية المفعول والتأثير الكامل وتظل ملزمة وقابلة للتنفيذ.

19.3لا يعني عدم قدرتنا أو تأخيرنا في ممارسة أي من حقوقنا بموجب هذه الشروط أننا غير قادرين على ممارسة هذه الحقوق لاحقًا.

20القانون الحاكم والسلطة القضائية

20.1تخضع هذه الشروط وتوفير خدمات تابي وجميع العقود المبرمة لقوانين المملكة العربية السعودية.

20.2توافق بموجبه بشكل لا رجعة فيه على أن لمحاكم الرياض بالمملكة العربية السعودية السلطة القضائية الحصرية لتسوية أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو فيما يتعلق بهذه الشروط، وتوفير خدمات تابي وأي عقود مبرمةبينك وبيننا.

شركة تابي السعودية للاتصالات وتقنية المعلومات

سجل تجاري رقم 1010614810

٣٦٣١ حي الصحافة، مكتب رقم ١٦

٧٥٢٩جبل أشاقر، الرياض ١٣٣١٥

المملكة العربية السعودية