squatwolf
دراسة الحالة
سكوات وولف تزيد من متوسط قيمة الطلب وتقلل من معدل إرجاع الطلبات مع تابي
الشركةسكوات وولف هي علامة تجارية فاخرة مختصة بملابس الجيم والتمارين الرياضية تجمع بين الأداء والأناقة للأشخاص الرياضيين العصريين. من دبي إلى العالم، يتم ارتداء منتجات سكوات وولف اليوم في أكثر من 100 دولة.
المقر الرئيسيالإمارات العربية المتحدة
القطاع التجارياللياقة والموضة
الخدماتقسّمها على 4
قنوات البيعأونلاين, في المتجر
علامة تجارية محلية بطموح عالمي
تأسست سكوات وولف في دبي عام 2016 بهدف تصميم ملابس جيم عالية الأداء تلبي احتياجات الرياضيين الجادين، وهو ما شعر كل من وجدان جول وأنام خالد أنّ العلامات التجارية العالمية لم تكن توفّرها في المنطقة. ما بدأ كمشروع جانبي تطوّر بسرعة ليصبح شغفًا وعملًا رئيسيًا تفرغا له بالكامل، نتيجة للجهد المبذول في ليالٍ طويلة من العمل، وشراكات مع صالات رياضية محلية، ومجتمع قوي من محترفي اللياقة.
من عدد قليل من المنتجات إلى الشحن العالمي لأكثر من 100 دولة، نجحت سكوات وولف في بناء علامة تجارية تلقى صدى واسعًا يتجاوز حدود الشرق الأوسط بكثير.
“
لم تكن لدينا أي خبرة في مجال البيع بالتجزئة. كنا نعمل في وظائفنا النهارية، ثم نعمل على بناء العلامة التجارية ليلًا. في البداية، تلقينا طلبًا واحدًا فقط في يوم الإطلاق، وكان ذلك كافيًا لنواصل المسير.
أنام خالدالشريك المؤسس والرئيس التنفيذي للعمليات في سكوات وولف
التقليل من التعقيدات أثناء عملية الدفع
مع توسع سكوات وولف، ظلّت مشكلة واحدة قائمة: الدفع عند الاستلام. وهي طريقة شائعة للدفع في المنطقة، لكنها سببت ضعفًا في الأداء، فشل في عمليات التسليم، ومشاكل تشغيلية. لتحسين تجربة ما بعد الشراء وتقليل هذه المشاكل، قامت سكوات وولف بإضافة خدمة تابي.
كان هذا التغيير بمثابة نقلة نوعية.
“
بعد أن أضفنا تابي، انخفضت معدلات الدفع عند الاستلام بشكل كبير. بدأ الناس يفضلون خيارات الدفع المرنة بدلاً من ذلك وهذا يعني عددًا أقل من عمليات التسليم غير الناجحة وتحسنًا في التدفق النقدي.
وجدان جولالشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة سكوات وولف
النتائج
منذ اعتماد حلّ الدفع المرن من تابي، شهدت شركة سكوات وولف انخفاضًا في معدل إرجاع الطلبات بنسبة 28٪.
ساعدت تابي أيضًا شركة سكوات وولف في الوصول إلى شرائح جديدة من العملاء، وخاصة المتسوقين الذين يحبون العلامة التجارية لكنهم يفضلون عدم دفع المبلغ كاملاً مقدمًا.
“
أسعارنا ليست منخفضة. تابي تمنح العملاء مزيدًا من المرونة وساعدتنا في توسيع جمهورنا إلى ما يتجاوز قاعدة عملائنا التقليدية.
وجدان جولالشريك المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة سكوات وولف
طموح بلا حدود، وحكاية مستمرة
رحلة سكوات وولف هي قصة عزيمة، تجارب مستمرة وطموح كبير. تواصل الشركة توسعها العالمي، حاملة علامتها التجارية التي نشأت في دبي إلى عشاق اللياقة البدنية حول العالم.
جاهز لتنمية أعمالك مع تابي؟
قم بزيادة متوسط الطلب وعزز معدلات النمو على متجرك. ابدأ اليوم بكل سهولة.