تتيح لك تابي تنفيذ عمليات الاسترداد المالي للعملاء بسرعة وسهولة، مما يضمن تجربة سلسة لك ولعملائك. سواءً كنت تستخدم لوحة تحكم التاجر من المتصفح أو تطبيق تابي للأعمال، يمكنك معالجة الاسترداد بخطوات بسيطة.
1. من لوحة تحكم التاجر، اذهب إلى قسم الطلبات
2. ابحث عن الطلب الذي تريد رد مبلغه باستخدام رقم طلب العميل أو رقم جواله
3. في صفحة تفاصيل الطلب، اختر المنتجات أو المبلغ الذي تريد رده
4. إذا كانت التفاصيل صحيحة، اضغط على استرجاع لإتمام العملية
5. سيستلم العميل إشعارًا بتأكيد الاسترداد، وستظهر عملية الاسترداد في تقرير تسويتك التالي