توفر سياسة الإعلان هذه إرشادات حول المحتوى المسموح بتشغيله من خلال إعلانات تابي لضمان تجربة تسوق ممتعة، وبالتالي نتائج أكثر فاعلية للمعلنين.
نظرة عامة
توفر سياساتنا الإعلانية إرشادات حول أنواع محتوى الإعلانات المسموح بها. عندما يُقدم المعلنون طلبًا، تتم مراجعة كل إعلان وفقًا لهذه السياسات. تحتفظ تابي بالحق في إزالة أو رفض أو طلب تغييرات على أي إعلان قد لا يلتزم بسياسة إعلانات تابي. إذا كانت لديك أية مخاوف بشأن المواد الإبداعية التي سيتم استخدامها في حملة إعلانية، فيرجى التواصل مع فريق الدعم الخاص بك. نقوم بتحديث سياساتنا الإعلانية بشكل دوري، لذا يرجى مراجعة هذا المستند بانتظام للتأكد من أنك على اطلاع دائم بأحدث المتطلبات.
1.0 الإرشادات المرئية
يجب أن تقوم جميع الإعلانات بالترويج لتجربة تسوق إيجابية. يجب أن تكون جذابة بصريًا، مع عدم تشتيت الانتباه أو الانتقاص من المحتوى المحيط بها.
1.1 تشتيت الانتباه الإبداعي
لا يجب أن تكون الإعلانات مشتتة للانتباه مقارنة بالمحتوى الآخر في نفس البيئة. يجب ألا يتضمن التصميم خطوطًا فاصلة أو مساحة سلبية غير إعتيادية تحاكي عناصر موقع تابي الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول. يجب أن يكون العملاء قادرين على تحديد المنطقة القابلة للضغط أو النقر عليها بسهولة في موضع الإعلان.
يجب أن يؤدي تصميم الرسوم المتحركة (غير المدعوم حاليًا) داخل الإعلانات إلى تحسين التجربة الإعلانية وعدم تشتيت انتباه العملاء دون داعي. تتضمن بعض ميزات الرسوم المتحركة المحظورة ما يلي:
• عناصر تنبض أو تصنع لمعان
• انتقالات سريعة أو متكررة
• الرسوم المتحركة التي تحاكي تفاعل المستخدم
1.2 جودة الصورة
يجب أن تفي جميع الصور المقدمة بالحد الأدنى من المتطلبات المتعلقة بحجم الملف والدقة ونوع الملف التي تم الإبلاغ عنها بواسطة إعلانات تابي في عملية الإنتاج قبل بدء الحملة. يمكن أيضًا اعتبار الصور الباهتة أو المنقطة أو المشوهة أو التي تحتوي على عدد كبير جدًا من العناصر المرئية مرفوضة.
1.3 العلامة التجارية للعميل
يجب أن يكون اسم العميل أو شعاره مرئيًا بوضوح في الإعلان لضمان أن العملاء يمكنهم التعرف عليه بسهولة على أنهم هو المعلنون. إذا كان الإعلان يحتوي على اسم علامة تجارية للعميل بالإضافة إلى شعار أو علامة تجارية فرعية، فيجب أن يكون اسم أو شعار العميل الأصلي هو الأكبر والأبرز.
1.4 المصادقة على العلامة التجارية
يجب ألا تشير الإعلانات ضمنًا إلى تأييد أو شراكة من أي نوع مع علامة تابي التجارية، ما لم تكن مشتركة في اتفاقية تسويق مشترك.
2.0 إرشادات نسخ الإعلان
يجب أن تكون جميع النسخ مقروءة ودقيقة بحيث يكون لدى العميل معلومات كافية وصحيحة قبل التعامل مع الإعلان. يجب أن تكون نسخة الإعلان ذات صلة، وفي الوقت المناسب، ودقيقة. نحن نقوم بحظر:
2.1 الرسائل في غير الوقت المناسب
يجب أن تكون العروض الترويجية متوافقة مع التاريخ / الوقت الحالي وليست منتهية الصلاحية. يجب استخدام العروض التي تستخدم الرسائل الموسمية فقط خلال الفترة الترويجية ذات الصلة، مثل "عروض عيد الأم" أو "عروض رمضان" أو "عروض العودة إلى المدرسة".
2.2 الرسائل غير الدقيقة
يجب أن تكون الإعلانات صادقة وصحيحة.
2.3 الدعاوي الغير مثبتة
يجب أن تكون أي نسخة يتم اعتبارها ادعاءً مميزًا أن تكون دقيقة ومثبتة. إذا تم ذكر المنتج على أنه "جديد" أو "أحدث موسم"، فيجب أن يكون قد تم إصداره خلال الأشهر الستة الماضية.
2.4 تشجيع الإنفاق غير المسؤول
لا تقم بتشجيع المتسوقين على الإنفاق بحدود خارج إمكانياتهم. استخدام عبارات مثل "بحاجة الي النقود / فورا بمجرد الدفع؟"، "لا تنتظر حتى يوم الدفع" أو "مضطر بسبب صعوبة النفقات" أمر غير مقبول وغير مسؤول ويجب علينا الالتزام لضمان بقاء العملاء ميسورين من الناحية المالية.
3.0 المحتوى المحظور
نحظر الإعلانات التي تروّج أو تتغاضى عن:
• العنف: نحن نحظر إعلانات الأسلحة من أي نوع. لا تقوم بعرض إعلانات تُروج لمنتجات أو خدمات أو أخبار ذات صلة بالعنف.
• تعاطي المخدرات: لا تقوم بعرض إعلانات للكحول أو المخدرات.
• المحتوى الجنسي: نحن نقوم بحظر إعلانات الخدمات أو مواقع الويب أو الممارسات الجنسية، بما في ذلك الصور الجنسية الصريحة.
• محتوى مهين / تمييزي: يجب ألا تروج الإعلانات للعنصرية أو التمييز على أساس الجنس أو رهاب المثلية أو اضطرابات الأكل أو رهاب المتحولين جنسيا أو كلام يحض على الكراهية من أي نوع.
• خدمات مالية غير قانونية أو ضارة أو خطط تسويق شبكي
• المنتجات أو الخدمات الطبية غير المعتمدة: يجب أن تكون جميع الإعلانات الطبية للممارسات الطبية القانونية والآمنة.
• المنتجات أو الخدمات الغذائية غير المعتمدة: يجب أن تكون جميع الإعلانات الغذائية قانونية وآمنة للاستهلاك.
• القمار: يجب عرض إعلانات المقامرة فقط في المواقع التي تكون فيها المقامرة قانونية.
• المحتوى السياسي: يجب ألا تؤيد/ تعارض الإعلانات المرشحين أو السياسات أو الممارسات من قبل الحكومات.
• المحتوى الديني: نحن نقوم بحظر الإعلانات الدينية من أي نوع.
• الوجهات الخاطئة: يجب أن يصل المستخدمون إلى نفس الصفحة المقصودة مع إعلانك الذي تقوم بالترويج له نسخة الإعلان الخاص بك.
• الألفاظ النابية: لا تستخدم اللغة النابية أو الاختصارات النابية أو التي تشير إليها ضمنياً.
• الدعاية غير القانونية: الإعلانات التي لا تتوافق مع قوانين الإعلان المحلية.
• معلومات مضللة
نحتفظ بالحق في إزالة الإعلانات التي لا تتوافق مع قيم شركتنا وخدماتها.
4.0 المنتجات والخدمات المحظورة
لن نقوم بالعمل أيضًا مع الشركات التي تروّج لأي من الخدمات والمنتجات التالية:
• البائعون أو التجار المتخصصون بقسائم الخصومات
• العملات المشفرة
• طرق التوصيل التي قد تسبب معاناة للحيوانات
• خدمات المرافقة
• المنتجات الحارقة للدهون
عيادات الخصوبة وأبحاث الخصوبة
• خدمات الدفع من قبل المنافسين
• ممارسات ووسائل إساءة استخدام التجارة بغرض الاحتيال في ضريبة القيمة المضافة والتهرب الضريبي
• التسويق الهرمي
• ممارسات تضليل المستهلكين أو خداعهم أو تجاهل قوانين حماية المستهلك أو الإلتفاف حولها
• الاستخدام غير القانوني للعاملين، بما في ذلك التهرب الضريبي
• تسويق الخيار السلبي
• المنتجات أو الخدمات الدوائية غير القانونية أو الحساسة
• العمليات الطبية
• المنتجات ذات الصلة بالتبغ
• المنتجات ذات الصلة بالكحول
• الأسلحة الفتاكة وغير الفتاكة بما في ذلك السكاكين (باستثناء سكاكين المطبخ وأدوات المائدة)
• العرافين أو الخدمات الروحية أو الدينية
• الوشم أو علامات الجسم
• التجارة بالحيوانات أو النباتات المحمية أو المنتجات العضوية الناتجة من حيوانات أو نباتات محمية
• الخدمات المصممة للترويج لانتهاكات حقوق الملكية الفكرية، على سبيل المثال من خلال برامج المكافآت لتحميل المحتوى الرقمي غير المصرح به ومشاركة الملفات أو تدفقها غير المصرح به
• إعادة بيع التذاكر