مركز المساعدة للمتسوقينعمليات الشراء المرفوضةلماذا لا يمكنني استخدام رصيدي؟

لماذا لا يمكنني استخدام رصيدي؟

قد لا تتمكن من الشراء باستخدام تابي لأحد الأسباب التالية:
  • أجريت أول عملية شراء لك عبر تابي ولم تقم بسدادها بعد. بمجرد سداد أول عملية شراء، سيتم فتح حدك الائتماني ويمكنك إجراء عمليات شراء إضافية باستخدامه
  • لديك حد ائتماني حالي، لكنه غير كافٍ لتغطية عملية الشراء الجديدة. في هذه الحالة، يمكنك محاولة إجراء عملية شراء بمبلغ أقل
  • إذا كانت لديك مدفوعات متأخرة السداد، فلن تتمكن من الشراء حتى تقوم بسدادها